武城县振华社区:织密服务网 托起幸福夕阳红

原标题:武城县振华社区依托智慧管理、网格走访、公益服务——织密服务网 托起幸福夕阳红

网格员(右)上门走访,了解老人的健康情况和需求

振华社区升平广场秧歌队演出

□本报记者王露 本报通讯员苑春颖

近日,武城县广运街道振华社区居委会收到鼎盛小区独居老人杨书琴的女儿送来的锦旗,感谢志愿者在老人扭伤腿期间坚持送桶装水。这样的小事,在振华社区已屡见不鲜。

上午,日间照料中心活动室里欢声笑语;中午,“红铺子”志愿服务队准时将热乎饭菜送到独居老人家中;傍晚,网格员手机上弹出老人智能手环发来的健康数据……

在这里,养老正变成“享老”。“尊老、敬老、爱老、助老”不是挂在墙上的标语,而是渗入街头巷尾、一日三餐的温暖日常。“我们坚持以党建为引领,动员社会力量广泛参与,以智慧管理、网格走访、公益服务为依托,构建起全方位、多层次的为老服务体系。”广运街道党工委书记王伟介绍。去年10月,振华社区荣获全国“敬老文明号”称号,是德州市唯一获此荣誉的社区。

汇聚多方力量 唱响为老服务“交响曲”

中午11点刚过,“她芳华”的志愿者就忙碌起来。她们在社区的“长者暖心食堂”熟练地打包好餐食,骑上电动车,为行动不便的高龄老人送餐上门。

接过热乎乎的饭菜,独居的于秀芬总要拉着志愿者唠几句家常:“听到你们的脚步声,我就安心了。”这支队伍活跃在入户探访、免费体检的各个现场,成为社区治理柔软而坚韧的触角。

在振华社区,为老服务不是社区工作人员的“独角戏”,而是一场多方力量汇聚的“大合唱”。

社区以主动服务作为基层治理的出发点和落脚点,整合党员先锋服务队,组建了多支各具特色的志愿服务队伍。其中,由热心女居民组成的“她芳华”志愿服务队,是老人们嘴边最常念叨的服务队。另外,还有社区商户组成的“红铺子”志愿服务队等志愿服务组织。目前,已有36家商铺成为社区“同心合伙人”。理发店的发型师每月定期上门为失能老人理发,诊所的医生随时响应老人们的健康咨询。

不仅让老年人生活饱暖,还要精神快乐。社区开设了“情暖桑榆老有所益”银龄课堂。太极拳班上,老人们一招一式行云流水;电吹管课堂里,爱音乐的老人终于圆了年轻时的音乐梦。今年68岁的张桂芬参加了太极拳课程后,精神矍铄,逢人便夸:“社区请的老师很专业,还为我们提供表演的舞台,日子过得很充实!”今年以来,社区共开展幸福市集10余场、公益活动30余场。

科技护航 “老有所养”更有安全感

“如果不是这只手环,我那天可能就危险了。”想起去年的事,80岁的独居老人李桂芝心有余悸。那天她在家突发眩晕,下意识地按下了智能手环上的紧急按钮。几乎同时,她在外地的女儿和社区网格员收到了报警信息。不到十分钟,网格员便敲开了她的家门。

在振华社区的智慧管理后台,一张“四色图”格外醒目。蓝色标注的是独居老人,黄色是空巢老人,橙色是残疾老人,红色是失独家庭。这张图,是网格员心中最放不下的牵挂。

振华社区尤其注重对独居老人、失能失智等困难群体的关爱帮扶。针对辖区内8户重点关注的空巢、独居老人,社区免费发放智能手环,不仅实时监测心率、血压,更重要的是提供“一键呼叫”的直通服务,让老人的安全感触手可及。

对于行动不便的高龄老人,科技带来的便利更体现在“少跑腿”甚至“不跑腿”上。社区依托微信公众号和居民微信群,实现高龄补贴、养老金认证等事项的线上“一站式”办理。对于常年卧病在床的老人,网格员直接上门服务,将办事窗口开到病床边。

每逢端午、中秋、春节,社区还会根据“四色管理”的重点名单,开展精准慰问。粽子、月饼、春联,伴随着网格员的脚步,送到一户户老人家中。

居民们常说的一句话,或许就是社区获得全国荣誉最真实的注脚:“在这里,老有所养、老有所乐,不是空话,而是我们真真切切的日常。”

面对全国“敬老文明号”这份荣誉,振华社区居委会主任李九龙感到自己的责任更大了:“荣誉既是对我们的肯定,更是鞭策。我们将继续探索智慧养老,提升服务精度,努力让社区的每一位长者都能拥有更有尊严、更加幸福的晚年生活。”

完善适老设施 打造“老有所乐”环境

“以前我们没有固定的排练场所,在社区工作人员的积极协调下,把升平广场的工人驿站确定为我们的排练、休息场所,不影响驿站的日常服务功能,还能让我们有换衣服、放设备的地方,团员们都很满意。”退休老干部、广运老年艺术团团长李际华说。

天气好的时候,广运老年艺术团团员相约来到升平广场,载歌载舞愉悦身心。艺术团成立以来,积极创作富有正能量、形式多样的文艺节目,宣传新时代的文明风尚。

振华社区辖3个商业小区和9个居民家属院,老旧楼多,老年人口比例高。为丰富社区老年人的业余文化生活,让他们老有所为、老有所乐,社区不仅打造了图书阅览室、书画室,还盘活闲置房间建起了活动室,形成了设施完善的日间照料中心。

“多亏有了这个活动室!”75岁的张立江,儿女都在外地工作,以前的日子是“出门一把锁,进门一盏灯”。自从社区文体活动室投用后,他成了这里的常客。“以前就是在家看电视,现在我天天盼着来这里与朋友们下下棋、写写字。”张立江朴实的话语,道出了活动室不仅是物理空间,更是老年人不可或缺的精神家园。目前,社区依托这些阵地开展老年活动30余次,服务500余人次。

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