德州新闻网讯（记者王露 通讯员张名杨）“没想到现在住房以旧换新还能退个税，材料简单、办理也快，真是帮我们减轻了不少压力！”近日，在国家税务总局夏津县税务局办税服务厅，前来办理换购住房个人所得税退税业务的市民王艳说。

夏津县税务局聚焦群众需求，以政策落实为抓手、以便民服务为支撑，全力推动居民换购住房个人所得税退税政策直达快享。该局构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托纳税人大讲堂、税企交流群讲解政策要点、申请条件；线下组织青年干部走进房地产企业、中介机构、社区开展专项辅导，用实操案例解读住房换购“卖一买一”的相关条件、计算方式、申请材料，破解群众对政策不了解、不会办的难题。在服务提速增效上，夏津县税务局持续优化办理流程，在办税服务厅推行“专窗受理、专人审核、快速办结”服务模式，精简报送资料、压缩办理时限，为到厅群众提供全程指引、容缺受理、延时服务等暖心举措，有效避免纳税人“多头跑、重复跑”。同时，主动加强与相关部门的信息共享，推行“一窗联办”，实现房屋交易、备案等数据互联互通，以数据跑路代替群众跑腿，最大程度为纳税人提供便捷、高效的服务体验。2025年以来，共受理居民换购住房个税退税申请26户次，累计办理退税8.59万余元。