武城镇创新运用“12345”工作法化解矛盾纠纷

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武城镇成立社会治安综合治理中心创新运用“12345”工作法

化解矛盾纠纷 “六尺巷”传佳话

工作人员向群众讲解土地确权业务相关政策法规

德州新闻网讯(记者徐冬晓 通讯员李淑冉 王月佳)“多亏了镇综治中心耐心、专业的调解,现在咱们村少了一对不和的兄弟,多了一条和谐友爱的‘六尺巷’。”近日,武城县武城镇南石庄村党支部书记石连香高兴地说。

今年3月,武城镇南石庄村的石某兄弟二人因对母亲祖宅继承份额发生分歧,多次协商未果后来到镇综治中心申请调解。工作人员登记后,立即按流程转办至司法所,由司法所牵头,联合片长、村调委会调解员等共同进行调解。调解员经过调查、劝解、协商等步骤,融情于理,通过讲解“六尺巷”的故事,引导双方各退一步。最终,弟弟决定放弃对祖宅中一间房的继承权,而哥哥则同意将本宅基南端后退1.6米当做胡同供弟弟一家通行,兄弟二人重归于好。

这条承载着和睦与友爱的新时代“六尺巷”,是武城镇社会治安综合治理中心(以下称“镇综治中心”)化解矛盾纠纷、维护社会和谐的一个缩影。今年以来,武城镇创新运用“12345”工作法,推进社会治安综合治理工作体系建设,以“一窗受理”凝聚工作合力;以场所打造和制度建设“两大要素”夯实工作根基;以自治、法治、德治“三治融合”激活治理末梢;以宣传引导到位、排查摸底到位、纠纷化解到位、回访防范到位“四个到位”提升工作质效;以网格化服务管理、矛盾纠纷化解、治安防控、法律服务、心理健康服务“五大功能”为抓手畅通服务脉络,形成资源整合、上下联动、条块结合、多方参与的综治工作格局,持续释放治理效能,助推基层社会治理高质量发展。

今年3月份建成以来,武城镇综治中心已接待群众来访30余人次,化解各类矛盾纠纷20余起,真正成为了服务群众的主阵地、化解纠纷的终点站。

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