德州新闻网讯(记者石秀秀 通讯员张娜娜)3月7日,家住天衢新区东方夏威夷小区的李女士拨打12345市民热线,反映小区外人行道坡道与停车位存在设计冲突,坡道过窄,导致部分轿车驶出时容易蹭到底盘,存在隐患,要求拓宽下坡路。
接到转办热线后,市城管局天衢新区分局执法一大队立即启动“接诉即办”机制,安排执法人员开展实地勘查。原来,为方便市民泊车,去年4月,相关部门在夏威夷小区北侧的人行道处施划了10个机动车停车位。由于原有人行道下坡道开口仅有1.5米宽,形成了“宽车位、窄坡道”的矛盾。部分停泊车辆车型宽大,经下坡道驶出时出现了车底盘碰撞路沿石的情况。“我们在现场看到,坡道路沿石的边缘确实出现了磨损。”市城管局天衢新区分局执法一大队大队长王璐说。
由于天衢路在德州市市政设施服务中心管辖范围,市城管局天衢新区分局执法一大队与其对接,开展现场联合办公,根据居民需求,结合地形条件和通行需求,制定改造方案。
“下坡道两侧均有行道树树坑,且西侧有一处雨水井,改造原则是尽量不破坏原有基础设施设置。”德州市市政设施服务中心桥梁管理科科长孙鸿彬介绍,考虑到坡道加宽后,车辆辗轧雨水井次数增多,他们对井下结构及井篦子均进行了加固,以延长使用寿命。经2个工作日施工,改造后的坡道宽度增加至2.5米,消除了剐蹭隐患。
3月11日,市城管局天衢新区分局执法一大队进行了电话回访。李女士高兴地说:“没想到一个电话就让家门口的烦心路变安心路,要给城管部门的效率点赞。”