德州新闻网讯(记者李晓楠通讯员代路昕)“嘀……医保激活成功了。”5月10日,在齐河县安头乡便民服务中心,医保工作站人员指导村民王春花利用医保“刷脸”成功激活了医保码。
“年纪大了,经常找不到医保卡,也没有智能手机,不能激活医保码,这下好了,刷下脸就可以办理医保的各项业务了,真方便!”激活医保码后,王春花一并办理了医保费查询业务。
为了方便群众办理医保业务,有效提升医保信息平台的公共服务能力,县医疗保障局主动作为,积极学习先进地区的经验做法,引进医保综合业务服务终端设备Ⅲ类(人脸识别技术),将医保核心业务数据、国家医保数据中台医保码人脸认证影像、医保综合业务终端设备三方融合,有效解决了老年群体没有智能手机或不会操作智能手机无法激活电子码等问题,实现群众“刷脸”即办。
截至目前,齐河投入20台医保综合业务服务终端设备Ⅲ类(人脸识别技术),分别设置在县医保大厅服务窗口及镇街便民服务中心医保工作站,“刷脸”即办服务使用量达到6000余人次。
“今年1月份,我们就在县医保服务大厅和2个乡镇开启了试点工作,组织精干力量对操作员进行培训,宣讲医保政策,使其熟练掌握各项业务操作流程及规章制度。”县医疗保险事业中心副主任曹希乐介绍,实施“刷脸”经办业务时,参保人无须带证带卡带手机,只要通过配备的医保“刷脸”终端应用设备,按照工作人员的指导,即可办理20余项医保业务。
据了解,齐河医保“刷脸”业务经办采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,所有服务终端设备均通过国家医疗保障局认证,采用专用网络进行信息加密、传输、使用,能有效杜绝数据泄露风险,防止冒名办事、盗取参保信息等违法违规行为。
“刷脸”即办新模式仅是我县“互联网+智慧医保”服务的缩影。“我们通过进一步梳理,将参保缴费查询、职工医保关系转移、异地就医备案查询、慢性病申请办理等高频服务事项,融入医保综合业务服务终端设备Ⅲ类(人脸识别技术),提供一站式、‘无感化’的医保经办服务。”县医疗保障局党组书记、局长李晏杰介绍。