全国“枫桥式公安派出所”盐店口街派出所——一心为民守护最美“枫”景

我是德州市公安局德城分局盐店口街派出所所长王颖。盐店口街派出所围绕“市县主战、派出所主防”的职能定位，发扬“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，深耕主动警务、预防警务、民心警务，群众安全感和满意度持续提升。2023年10月，被评选为第三批全国“枫桥式公安派出所”。

坚持源头化解，做实前置防范。建所76年来，盐店口街派出所致力于健全矛盾纠纷排查调处和多元化解机制，形成“控风险、快调处、促稳定”的“三位一体”格局，高效率解决人民群众最关心、最直接的问题。充分整合社会力量，推行“四警联管、五长联治、六员联网、七队联防”融合治理机制，做实信息摸排、风险隐患排查的毛细血管，精准把控质态，综合预警化解。围绕矛盾纠纷化解，与社区共同组织“警民议事”和“盐+联盟”活动，会商辖区治安管理、矛盾调解等重点难点问题解决办法。依托“民意智感平台”整合30余种诉求渠道，多维度智能解析群众投诉。2024年以来，调解各类纠纷316起，纠纷调解率稳定在90%以上，“民转刑”“刑转命”案件20年“零发生”，连续15年无信访积案。

坚持群防群治，完善系统治理。盐店口街派出所围绕“派出所主防”定位，坚持守正创新，完善基层社会治理机制，实现“平安不出事”。以派出所标准化建设为指引，规范设置“两队一室”，通过深入开展靶向跟踪、三筛五查工作法，派出所警情、警力、现场、处置“四个看得见”更加优化。高效运行“基层基础管控平台”，社区民警走访时将信息要素实时录入手机APP，实现人、事、物、地、组织等要素全管控。围绕平安社区创建，坚持以“打”开路，对各类民生小案实行“能破尽破、能破必破、能挽即挽”，以高压态势严防各类侵财类、伤害类案件发生。去年以来，可防性民生小案侦破率95.3%，挽回经济损失90余万元。

坚持靠前服务，真心排忧解难。坚持从群众中来、到群众中去，真正为群众办实事、办好事、解难事。深化“百万警进千万家”活动，警格民辅警常态化开展社区走访。同时，建立警民亲跑团、小盐警宣讲团、小盐警舞狮队，以群众喜闻乐见的形式，将“红盐精神”融入社区警务工作中。打造“民意智感”工作区，实行民生诉求“135”解决机制，即：日常诉求1个工作日解决、复杂事件3个工作日解决、重大事件5个工作日解决，高效率解决群众生活中的困难。派出所“一窗通办”涵盖户籍、交管等150项业务，设置全科窗口和“智慧警局”，推出党员先锋为您办、60周岁以上全程办等便民措施，零距离服务群众，真正实现群众“进一个门，取一个号，到一个窗，办所有事”。“一窗通办”窗口还被省公安厅命名为“红旗窗口”。

新时代、新征程，盐店口街派出所将用心用力用情，书写“枫桥式公安派出所”的新篇章。