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2路车驾驶员服务差

  • 德州新闻网网友
  • 14年前
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昨天坐2路车回学校，车上人很多，已经挤不下了，司机还要上那么多人，并且把发动机箱盖打开，关上天窗和窗户，说，你们不挤我就热死你们，并且有想动手的意思，车牌号我也记下了，拨公交公司投诉电话也一直没人接听。我想这给德州抹黑，败坏了城市形象，请有关部门多加重视。
已回复 市公共汽车公司

已审核    1970-01-01 08:00:00

问政答复
处理部门：市公共汽车公司 2010-08-08 16:01:10
尊敬的市民,您好！
德州市公共汽车公司回复： 由于现在市区道路施工建设，2路线做了线路调整，另现在市区个别路段堵塞现象比较严重，时常造成公交晚点，公交公司积极调整线路，合理调度车辆，最大限度满足市民的出行需求。 针对2路线个别驾驶员服务差，公司十分重视，经调查后，责成分公司对当班驾驶员提出严肃批评。对这种现象的发生，要求各线路、各班组展开一次服务质量再提高大讨论，切实做好本职工作，打造公交服务品牌，树立公交人的良好形象，坚决杜绝类似事情的发生。
问政答复
处理部门：市公共汽车公司 2010-08-08 16:01:10
尊敬的市民,您好！
德州市公共汽车公司回复： 由于现在市区道路施工建设，2路线做了线路调整，另现在市区个别路段堵塞现象比较严重，时常造成公交晚点，公交公司积极调整线路，合理调度车辆，最大限度满足市民的出行需求。 针对2路线个别驾驶员服务差，公司十分重视，经调查后，责成分公司对当班驾驶员提出严肃批评。对这种现象的发生，要求各线路、各班组展开一次服务质量再提高大讨论，切实做好本职工作，打造公交服务品牌，树立公交人的良好形象，坚决杜绝类似事情的发生。
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