——记山东省城市公共交通运输行业“最美驾驶员”王永营

通讯员孙逊

在德州，凡乘坐过108路25号公交车的人，无不对司机王永营那热情的微笑、诚信周到的服务留下深刻印象。

王永营多年来以雷锋为榜样，热爱本职岗位，用实际行动，发扬光大雷锋精神。笔者近日随车采访了他几次，耳闻目睹、亲身体验了王永营的许多事迹。

108路公交线路是由恒力电机至高铁德州东站的，单程28公里多，全线共设有44个站点。对每位上车的乘客，他都先送上一句带着微笑的亲切问候“您好”。每一位乘客临下车前，他都关心地说：“别着急，等我把车停稳后再站起来。”并嘱咐：“注意安全。看后边有没有过来的电动车。再见！”

一位从东北来的男乘客，出高铁德州东站后登上了王永营开的公交车。因为地理不熟，一上车就焦急地问道：“师傅，我要到凯元热电厂去，到哪个站下车？”王永营说：“甭着急，到时候我告诉你。”公交车行驶了一段时间后，王永营提醒这位乘客：“快到站了！”乘客收拾行李做下车准备时，王永营想了想，又说：“你先坐下。到下一站下车往回走，更近！”这位东北乘客被王永营如此热情细心周到的服务感动，下车时挥手连声说：“谢谢师傅，再见！”高兴而去。

车到齐庄站，一位70多岁的男乘客，在老伴陪同下，步履艰难地来到车门前，王永营连忙上前去用双手臂搀扶老人上车，并安排在笔者的一个邻座坐下，感动得老人一时说不出话来。

王永营这种全心全意为乘客服务的事迹还有很多。例如，为防寒冬里座凉，他自掏腰包花300多元，为每个客座配上了新棉垫，而他自己的驾驶座位依旧铺的是旧垫子。又如，在王永营驾驶的公交车上，你从来听不到监控发出的“车辆超速”提醒，因为他从不超速。再如，坐在他开的车上，不论是到站刹车，还是离站启动，你都不会有“晃”“闪”“顿”的感觉。有人赞叹：“王师傅开车技术真高！”细想便能知道，这“过硬”的技术，是用热心、诚心苦练出来的，为的是让乘客安全、舒适、愉快。

王永营赢得了无数乘客的网上或当面点赞。他曾获山东省城市公共交通运输行业“最美驾驶员”荣誉称号，他开的10825号车，被公交公司命名为“诚信服务标兵王永营号”，树为德州市城市公交行业的学习榜样。