建行德州分行宁津支行深入开展“行业规范建设年”活动，通过实施“道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”，实现制度规范再完善、执行能力再提升，切实建立起规范发展长效机制，推动业务工作创新提升。

加强组织领导

建行德州分行宁津支行成立了支行行长为组长、合规经理为副组长的活动推进领导小组，明确职责分工，明确了工作目标、工作措施、阶段性工作安排及标志性成果。确保各网点和部门分工，确保做到组织到位。

加强宣传引导

利用早会、专题等形式，广泛开展高频次、全方位培训，对“行业规范建设深化年”会议精神进行传达并做工作要求，要求全体员工以此为契机，统一思想，积极行动，高效落实“行业规范建设深化年”活动，做到人人知晓、人人落实。借助培训，深入落实“行业规范建设深化年”工作方案，使合规成为一种习惯。

加强创新管理

领导模范带头，开展日常化自我评估活动，优化完善体系文件内容，用制度规范员工行为，同时结合员工网格化管理与员工职业发展规划，增强员工企业认同感，实现员工道德规范和行为规范的提升；“创新服务方式”，疫情期间推出客户经理“云工作室”服务，深度融合工作室与营业网点，全天候、全时段为客户线上答疑解惑、实时播报疫情动向及科普，强化客户关怀和守望相助。

(建行德州分行宁津支行 徐秀艳)