表白寺镇“微互动”快速解决实际问题

德州新闻网讯(通讯员 王会娟)微信能聊天,能买东西,能发表状态展现个人心情,这是我们常见的微信功能,而表白寺镇利用微信处理公务,据群众反应处理事情速度很快,而且效果好,得到该镇群众一致认可。

在群众反映的微信群中看到,名叫程强的群友上传照片,反映竹轩社区8号楼东侧井盖损坏,不到半小时负责城镇化管理的工作人员进行了更换。据了解,程强是表白寺社区网格管理站站长。程强介绍说:“那是我镇网格化工作群,我们有问题就在群里上报,镇上的工作人员看到后会联系相关部门进行解决,比打电话反映快多了,照片可以显示具体情况,微信还可以发送位置,解决问题太方便了。 ”

表白寺镇有网格长 55个,网格员 110个,网格化管理群 6个,表白寺镇共有 5个社区党政管理服务中心,每个社区党政管理服务中心建有一个网格化管理群,还建有一个镇级网格化管理工作群。各社区所管辖的村网格员发现问题及时上报,村庄、社区自己能解决的自己解决,解决不了的上报到镇网格化管理工作群,群主及时协调部门解决问题,该镇群众反映的大多问题半小时以内就能解决。 2018年上半年该镇网格员反映的 500条问题都得到了快速解决,问题涉及环保、安全生产、违章建筑等多个方面,在该镇的网格化管理办公室可以详细看见工作台账记得非常清楚。

自建立网格化管理微信群以来,该镇班子成员、管区书记每天都要玩微信,在手机屏幕上点点划划,将相关问题发布到群里,将处理结果也发回群里。一方面,发现问题,快速解决影响群众生产生活的各方面问题;另一方面,及时掌握问题处理情况,对工作进度慢的相关领导询问相关部门具体原因,协助解决问题。

如今,该镇不仅建有网格化管理工作群,还建立党委、政府工作推进群,所辖的各村也逐渐建立村务公开群。村里大事小事、国家惠民政策、村里评选的“最美家庭”、“雷锋标兵”等,这些与村民相关的信息,村干部都会第一时间发到微信群里。同时,还把救助金发放、低保人员公示、贫困户救助等需要公开的村务信息搬上微信群。“打印出来的村务公开信息,张贴在村内公示栏、保存期不长,不便于群众查看,我村在公开栏公示的基础上,上传微信群,村民动动手指所有事项一目了然”。表白寺镇谭家村支部书记郝加庭介绍说。

微信群在党员群众集思广益、共同解决问题方面发挥着重要作用。据了解,该镇80%以上的村建起了微信群,每天拿出手机,浏览群动态成了村民每天的必修课。

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