为了更好地服务患者，马丽芳不但自己不断学习，还带领年轻护士一块成长。

在马丽芳看来，护理是一门科学和艺术相结合的学科，它绝不是简单地打针、包扎等，更应该经过系统地理论学习，并积累一定的实践经验。

“每周我们都组织业务学习，通过互相分享与学习，掌握更多的专业技能。定期开展技能竞赛，在竞赛中寻找不足，向优秀人员学习。”马丽芳认为，作为一名医务人员，医疗技术是硬指标。此外，只要有时间，她就翻阅护理资料，学习积累更多的理论知识，应用于临床实践中。

“护理工作事无巨细，作为一名护士要时刻想患者之所想，以问题为导向，换位思考，站在患者的角度主动查找工作中存在的问题，不断提升业务能力，及时解决患者的合理需求。”马丽芳说。