德州新闻网讯（记者 秦超 通讯员 宛昊 张梓萌）“天都黑了，楼下路灯还不亮，出门很不方便。”9月2日，在德城区运河街道石家园社区“家园夜话”议事会上，丰泽园小区居民王丽提出诉求。社区工作人员迅速记录、当场回应：“明天一早我们就联系物业公司排查原因，修好后马上通知大家。”

石家园社区总面积1.66平方公里，覆盖38个居民小区，常住人口2.4万余人。以往家庭邻里纠纷、物业管理缺位、安全隐患反复等问题突出，碎片化、被动式治理模式让社区服务常常疲于应付、成效有限。

针对这一现状，今年初，社区围绕“组织聚力、服务暖心、群众连心、资源汇力”四个维度，推行“四联四聚”工作法，把分散的治理资源、零散的群众力量整合起来，形成共建共享治理新格局。

组织联建聚合力。社区搭建起“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级体系，把治理触角延伸至楼栋单元；打造“四心四员”网格员队伍，确保居民诉求有人接、事事有着落。在此基础上，社区深化“社区吹哨、部门报到”联动机制，统筹派出所、城管、消防、市场监管等多方力量，推动服务资源精准对接群众需求。截至目前，社区已召开联席会议58次，梳理解决治理难点、民生痛点79个。

服务联办聚民心。社区推行“精准化、差异化、暖心化”服务，摸排收集居民急难愁盼诉求，累计解决各类民生问题187件。同时，联合共建单位和志愿服务队伍，开展义诊、政策宣讲、反诈宣传、环境整治等活动34场，把单一的社区服务升级为多方联动的“服务拼盘”。

民情联通聚共识。除了“家园夜话”，社区还常态化开展“社区书记+物业经理”接待日和“邻里议事会”，把议事场地从办公室搬到小区院落，让群众在家门口就能说事、议事。同时，通过发放8000余张便民服务卡、设置线下意见箱，充分调动群众参与社区治理的积极性，凝聚基层治理共识。

资源联享聚活力。社区把党群服务中心和小区活动场地整合成5处多功能阵地，免费向居民开放，补齐公共服务短板。组建特色志愿服务队伍，精准开展志愿服务168次。举办邻里节、趣味运动会、节日联欢、家风宣讲等文体活动260场，有效拉近邻里距离，营造共建共享浓厚氛围，持续释放基层治理内生动力。