德州新闻网讯（许文李亚倩）2月5日，市委书记苏兰武到市信访大厅公开接待群众来访，面对面倾听群众呼声、解决群众诉求。

接访过程中，苏兰武认真倾听群众心声，就反映的相关问题，与有关部门、单位现场研究解决。

苏兰武强调，要深入践行党的群众路线，将信访工作作为倾听民声、汇聚民智、化解民忧、温暖民心的关键抓手。要始终坚持把维护群众合法权益摆在突出位置，主动深入基层、贴近群众，用心感知百姓冷暖，用情推动解决群众合理诉求与现实困难。要注重从个案中梳理共性问题，深刻剖析矛盾根源，努力将各类风险隐患化解在早、化解在小。要坚持法治思维、法治方式，创新工作机制，优化化解路径，全力解决好群众关心的急难愁盼问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。