
德州新闻网讯(记者李海玲通讯员葛新月程雅鑫)“多亏了这张便民卡,让我在家就办好了养老保险恢复手续。”近日,辛店镇常刘村村民董敏敏拿着手中的便民服务联系卡夸赞道。
为破解群众“有事不知找谁办”的难题,辛店镇推行镇村干部分片联户制度,并精心制作发放便民服务联系卡,将养老、医疗、退役军人事务等高频事项负责人及镇村干部联系方式“一卡集成”。针对特殊群体,包村干部还主动上门送卡讲解。截至目前,该镇已发放便民卡3000余张,通过卡片收集办理群众诉求100余件,办结率达98%,并为200余户特殊家庭排查整改安全隐患,切实将服务送到群众家门口。