□本报记者王岳琪 本报通讯员李明

“过去队伍像绿皮火车，‘火车跑得快，全靠车头带’；现在得学动车组，每节车厢都有前行动力。”齐河县行政审批服务局党组书记、局长，机关党委书记刘京杰常把这句话挂在嘴边。去年，该局创新升级“动车党建”模式，打造“党组（机关党委）强劲带动、支部助力推动、党员个个行动”的“党建动车组”。

机关党委作为“车头”，负责把方向、管大局、保落实。每次党建工作会议，都有一个雷打不动的环节——把近期群众呼声高的问题、工作中碰到的难题摆出来，群策群力想法子。去年年初，有企业反映对政策不熟悉，机关党委当月上会研究，并迅速成立“红色讲师团”。“红色讲师团”由28名党员干部组成，梳理出148条惠企便民政策，细分为政务服务、企业开办、项目落地、招商运营、安居乐业五大类“菜单”，企业群众按需“点单”，讲师团照单宣讲，彻底改变了过去“教啥学啥”的模式。

党支部作为“动力车厢”，在各自岗位上全力冲刺。过去，窗口工作人员的党员关系在所属单位，管理协调很麻烦。县行政审批服务局机关党委打破行政隶属壁垒，将44名进驻单位的窗口党员纳入管理，按政务服务链条设了6个党支部，其中4个是窗口党支部。6个党支部找准切入点、创新工作法，打造了“1+6”党建品牌矩阵。

“‘暖心医保，匠心服务’是我们党支部的招牌。”齐河县政务服务中心医保窗口党支部组织委员孙明介绍。除了便捷温馨的窗口环境外，最让群众感动的是支部党员主动担当的“跑腿服务”。今年5月，在北京居住的齐河居民张女士回来为去世丈夫办理医保报销手续，因材料不全且急着返京犯难。得知情况后，孙明向她承诺“您放心回，手续我来办”。随后他在一个月里多次联系吉林大学白求恩第三医院，协调邮寄病历、发票等材料，最终帮其办结。“群众的事再小也是大事，我们多跑腿，群众就少操心。”孙明表示。

党员作为动力单元，以行动践行担当。说起为企服务，“红齐哨・党员助企攻坚服务队”在齐河企业中名号响亮。这支由党员、入党积极分子等业务骨干组成的队伍，常年奔走于企业和项目现场。“审批人员主动上门，手把手教我们按行业标准完善材料，这样高效贴心的服务，让我们办事吃了定心丸。”7月10日，山东省森瀚农牧有限公司负责人王炎领到新版《动物防疫条件合格证》时难掩喜悦之情。接到森翰农牧公司办证咨询后，“红齐哨”队员主动靠前，通过电话、微信在线指导信息填报与业务申请，还专人到场指导场地布局、防疫设施、人员资质等，避免了企业因整改返工造成时间延误。

今年以来，“红齐哨・党员助企攻坚服务队”已累计走访企业400余家，对接重点项目150余次，解决各类诉求200余件。“改革没有完成时，只有进行时。我们要让每一项改革都经得起群众检验，让政务服务有力度更有情怀。”刘京杰说。