德州新闻网讯（翟蕊蕊）近日，丁坞镇便民服务大厅收到一份特别的快递——一面来自在外务工人员朱女士的锦旗，上面印着“热情服务暖人心心系百姓办实事”的金色大字，为大厅工作人员的高效服务点赞。

一周前，身在外地的华兴村村民朱女士打电话咨询为家人办理城乡居民养老保险特殊缴费事宜。因无法到场，丁坞镇便民服务大厅立即启动“帮办代办”服务机制，一站式受理、全流程跟进，当日即成功办结。朱女士深受感动，特意邮寄锦旗致谢。

近年来，丁坞镇综合便民服务中心以“高效办成一件事”为抓手，着力优化政务服务、提升行政效能。中心聚焦企业和群众需求，通过数智赋能，将“主动帮办”与“远程代办”深度融入日常服务，推行“数据多跑腿、流程再精简、服务送上门”等举措，持续为“高效办成一件事”注入温度，切实将群众“多次跑、多头跑”的烦忧转化为“一窗办、线上办”的便利。