德州新闻网讯 记者滕璐 通讯员陈伟伟
1月29日,大年初一,上午9点40分,宁津县人民医院重症医学二科护士孙倩倩正与家人拉家常,享受着欢聚时光时,却被手机铃声打断了。
原来是网约护理订单,一位患者家属焦急地求助,家中患有重症胰腺炎的老人需要更换静脉留置针,可大过年的也找不到车去医院。好在老人出院时,医护人员介绍过宁津县人民医院的网约护理服务,家属赶忙按照流程发起求助。孙倩倩在护理重症患者方面,有着丰富的经验。她挂断电话后,急匆匆赶到医院,换上工作服,带上装满专业护理用品的箱子,朝着患者家中奔去。
30分钟后,孙倩倩来到患者家中。“我身上太凉了,先缓一下,再为患者做护理,正好趁着这个时间,也了解一下老人的身体状况。”她与家属轻声交谈,详细了解老人的情况。
掌握最新病情后,孙倩倩轻轻地走进老人房间,温柔地安抚着紧张的老人:“奶奶,别害怕,我动作很快,一会儿就好。”
正像孙倩倩承诺的那样,消毒、进针、固定,凭借扎实的专业技术,一次穿刺成功。老人紧皱的眉头缓缓松开,一旁的外甥女激动得眼眶泛红:“太感谢您了!没想到大过年的,还能有护士上门服务,这网约护理太方便、太贴心了!”
孙倩倩又耐心地向家属讲解胰腺炎患者的日常护理要点,以及留置针使用期间的注意事项,事无巨细,一一叮嘱。看着老人没事,孙倩倩才安心离开。当孙倩倩再回到家中时,已经过了午饭时间。“春节是阖家团圆的时刻,但患者的健康不能等。我们要让患者在家中就能感受到专业、贴心的护理服务,过一个安心年。”孙倩倩说。
宁津县人民医院推出的网约护理服务,春节期间无休,将专业护理延伸到患者家中。只要患者有需求,动动手指在网上下单,就能享受到高效、便捷、个性化的护理服务。春节假期共为30多位患者提供了护理服务。