德州新闻网讯(赵越)“现在办事可查询可评价,办事进度一手掌握,太方便了。”近日,在县政务服务中心窗口,市民王先生询问自己申办的业务进展情况时,被告知可以直接登录山东政务服务网齐河站点或德州市“办德好”微信小程序查看,“全流程廉洁审批智能查询评价系统”能够显示全流程审批进度。
“当下很多地方的政务服务事项办理进度查询仅限于事项办理进展当前阶段或大致阶段,这不仅让事项审批不透明、审结时限不确定,还容易产生审批各环节责任不清、互相推诿等问题。”县政务服务中心副主任宋玉香表示。今年6月以来,德州市行政审批服务局以齐河县为试点,在全省首发“全流程廉洁审批智能查询评价系统”,将审批环节全流程实时公开,办事企业群众可以随时查看所申请事项的审核步骤、审核状态和时间节点,将业务办理全流程无死角置于企业群众监督之下。审批结束后,还可查询电子证照,进行服务评价,督促审批人员依法行政,提高审批效率。