2023年1月份好人之星 谭英换 平原县龙门街道闫庄村村民

谭英换,女,1980年2月出生,平原县龙门街道闫庄村村民,公益寻亲志愿者。8年间,谭英换全国各地四处奔波,义务帮人寻亲,累计帮助300多个家庭骨肉团圆,她成为寻亲者心中最近的亲人。

意外加入QQ群  开启义务寻亲路

在谭英换20多平米简陋的出租屋内,仅有一张双人床和一些简单的家具,唯一显眼的便是挂满墙的那一面面锦旗。这些年来,亲人重逢、喜极而泣的场景,谭英换见证了很多。

8年前,一次偶然的机会,开启了谭英换的义务寻亲路。2014年,谭英换偶然间在QQ上加入了一个寻亲群,之后竟然为人寻亲到了一发不可收拾的地步。她为失踪人群提供免费的寻人帮助,用一颗爱心帮助走失、被拐、被遗弃的孩子寻找亲人,用一颗真心帮助因各种原因流浪和乞讨的人员回归正常生活。

“第一次帮助的是一个广东省的男孩小江,几经辗转帮他找到亲生父母,现在小江应该早已经成家立业了。”谭英换回忆说:“小江当时在养父母身边生活得并不好,孤苦无根的日子最是煎熬,而他最大的愿望就是找寻自己的生身父母。”得知小江的遭遇后,谭英换毫不犹豫地决定帮助他,通过小江零星片段的记忆,谭英换锁定了小江的老家在贵州和四川一带。几个月后,在当地志愿者的协助下,谭英换终于帮小江如愿以偿找到了亲生父母。

从那以后,关注网络中每一条寻亲信息,成了谭英换生活中不可或缺的一部分。谭英换大部分业余时间都泡在手机上,通过当事人提供的零星信息,在各大网站中寻找与之相关的帖子。长期以来,谭英换最擅长的就是从细节中进行各种精准比对,每每因努力促成了一家团圆,她都会激动得泪流满面。

为寻亲练就“绝活”  熟知全国多地方言

寻亲需要的不仅仅是热心肠,还需要具备一定的技巧。如今,谭英换已能听懂全国多地方言。

2019年3月26日,谭英换得知一条在平原县王凤楼镇的走失流浪人员信息,一位杜姓女子精神有些失常,救助人员在一处偏僻树林找到了她。后来,民政部门救助站对其进行救助,但是她始终无法描述清楚年龄和家庭住址等详细信息。

谭英换通过这名女子大概的发音,确定她是山东省内人,后来经过多次沟通,进一步锁定她的方言,确定是临沂莒南人,这也成为帮助女子回家的重要一环。

还有一位在临沭县姜屯村叫岳建琼的老人,在与家人分离了15年后,在谭英换的帮助下找到了远在四川的家人。“家人的相逢是最难能可贵的,妹妹目不识丁,只会家乡话,小谭能帮助我们相认,她是我们全家的恩人,我们一辈子都不会忘记。”提到与妹妹相认的场景,岳建琼的哥哥岳海于至今记忆犹新。

谭英换有些自豪地说,现在除了广东话还存在障碍,其他很多地方的方言她都能熟练掌握。每次和寻亲者打电话或者面谈,她都会录音或者录像,为的就是事后反复琢磨,这样才能不错过任何有效的线索。至今,在谭英换破旧的手机上仍保存着上千条与寻亲者的电话录音。

有时也会被误解   曾被说成是骗子

一个个失散家庭的重逢,更激发了谭英换帮人寻亲的动力。在此过程中,谭英换不仅要花费时间和精力,有时还要承受委屈。因为是公益的,有时很难取得大家的信任,面对质疑,谭英换常常一个人偷偷地掩面哭泣。

很多联系方式已经失效,有的帖子里没有本人名字,要重新联系上这些人,是何等艰难。谭英换就自己想办法,先录拍当事人视频研究确认大体地域,再向当地志愿者求助,或者通过打114求助有关部门或向警方寻求帮助。有时会在电话上被人痛骂一顿,被说成是骗子。寻亲这条路充满艰辛与阻挠,但是谭英换仍然义无反顾地走到了今天。

在谭英换救助的人群中,流浪人员占了很大比例。救助这些流浪走失人员,最重要的是要给他们温暖,把他们当成自己的亲人。

时间追溯到2018年的冬天,55岁的张清平或许是习惯了一个人流浪的日子,她在面对陌生人的时候,经常展现出来的是沉默和暴躁,她讨厌被救助,更讨厌别人接近她。谭英换经常在平原一家商场的角落里看到这位叫张清平的女人,但她拒绝被救助。谭英换就偷偷送一些吃的给她,有时晚上也会偷偷去看她。时间一长,张清平终于愿意开口跟谭英换说话,通过她的方言,谭英换确认她是东北辽宁人,通过进一步工作,谭英换顺利帮张清平找到了家人。

每月工资不足千元  电话费用三四百

谭英换说,很多人问她,你帮人寻亲有补助吗?没有的话为什么要去做呢?谭英换说,她帮人寻亲完全是义务的,家庭的团聚就是对她最大的回报。

其实,谭英换家中并不富裕,丈夫在工厂上班,而她自己则靠打零工维持生计,每月工资不足1000元,由于经常电话联系寻亲者,每月电话费就高达三四百元。这么多年,谭英换甚至没舍得为儿子购置一台电脑,但每当遇到想给予她回报的寻亲者,她都毅然地拒绝。

在公益寻亲的路上,谭英换用她无私的爱心付出,为那些在思念中苦苦挣扎的父母和孩子,铺就了一条回家的路。据不完全统计,8年来,谭英换为失踪人群提供免费寻人帮助,帮助走失、被拐、被遗弃孩子寻找亲人,累计达到300余人。

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