行政审批服务局讯(张圣)“感谢咱们的‘首席服务官’,真是惠企惠民,每一个环节,都是他们帮着我们办,感觉整个流程高效顺畅。 ”庆云信敏惠纳米科技有限公司负责人刘宝顺说。
庆云信敏惠纳米科技有限公司新建3000吨高纯碳纳米管的建设项目是庆云县2022年省级优选建设项目,项目主要生产纳米新材料,在了解到项目建设手续推进缓慢的情况后,行政审批服务局“首席服务官”主动服务深入企业进行现场指导,了解项目具体情况,倾听企业诉求,认真分析项目推进存在的问题。
针对企业目前存在的施工图设计缓慢、土地指标不全的问题,庆云县行政审批服务局采取容缺受理,多线并行的方式,与自然资源等部门高效联动,将不动产证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等材料准备环节调整到“拿地”前,各事项并联审批,压茬推进,缩短审批时限,同时发放开工前的所有手续,助推项目落地开工。
近年来,庆云县行政审批服务局高度重视项目建设工作,建立了“首席服务官”制度,成立了建立两支由局主要领导、分管领导任“首席服务官”,以各相关科室业务骨干为成员的重点项目服务团队,提供“主动对接、全程跟踪、精准定制”的企业“全生命周期”服务,帮助企业快速获得审批手续,快速投入生产运营,用“保姆式”服务助力企业发展步入“快车道”。同时在开发区建设办事大厅,提供联动服务,让企业不出园区便可办理政务事项。对企业的诉求实施闭环式全程跟进。主动对接企业,问需问计,聚焦企业难题,节约企业沟通成本,帮助企业畅通发展渠道。
截至目前,庆云县行政审批服务局已深入企业服务100余次,协调解决项目问题80余个。通过首席服务官的服务指导,全县85个重点项目已有70个已完成开工前的全部手续。