——33项证照到期前多次发送提醒短信

德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者张明凯通讯员杨鹏）

“您好，您持有的特种设备作业人员证书即将到期，请及时办理复审，避免超期。”近日，市民李先生接到德州市行政审批服务局的证照到期短信提醒。他在备齐证件后前往德州市行政审批局办理复审，避免了证件过期带来的麻烦。李先生满意地说：“多亏你们主动发短信提醒，要不我可能就忘了，你们的服务真是让我太省心了！”

“证照到期主动提醒”是德州市行政审批服务局在民生服务领域推出的又一重要举措，以手机短信为载体，运用智能AI技术实现自动提醒功能，变“坐等服务”为“靠前服务”。短信提醒实现了预警、提醒、监测的全流程闭环，服务过程自动化、智能化、便利化，持续升级完善服务内容，不断提升企业群众轻松便捷完成证件办理。“‘证照到期提醒’服务的推出，大大降低办事群众因为疏忽遗忘而导致证照过期的情况，避免了由此产生的证照重新申领和相关处罚，为办事群众节约了经营成本。”德州市行政审批服务局技术保障中心副主任马晓彤说。

截至目前，德州市行政审批服务局已上线“公共场所卫生许可证”“建筑业企业资质证书”“道路客运经营许可”等33项证照到期提醒服务，累计发送短信2万余条。马晓彤表示，“证照到期主动提醒”短信会在相关人员证照到期的前3天、60天、90天发送，后期还会根据实际情况进行调整。

下一步，德州市行政审批服务局将持续深化以人为本的服务理念，立足企业群众办事需求，不断拓宽证件到期提醒服务的范围和渠道，向证件、事项办理的各主要环节延伸，全面助力政务服务增效提优，让更多市民享受更加优质的便民服务。