德州新闻网讯

据齐河县行政审批服务局10日消息，齐河县政务服务中心面向社会招募100名“政务服务体验官”，邀请市民从“群众视角”对政务服务工作进行“体检”。报名截止日期为8月31日。

“体验官”可通过组织推荐或个人自荐两种方式进行线上报名。体验内容包括现场体验、线上体验、专项体验。现场体验过程中，“体验官”可以在工作人员的陪同下到县各级政务服务大厅沉浸式体验政务服务全流程，查找政务服务领域存在的问题与不足。

同时，“体验官”还可以通过山东政务服务网齐河站点、“爱山东App”齐河分厅等线上服务渠道，体验全流程网办，发掘并提出办理中的痛点、难点。

“体验官”提出的整改问题和改进意见，经充分研究分析后确实可行的，由齐河县行政审批服务局牵头形成整改清单，在后续日常工作中不定期开展“回头看”自查工作，确保所提问题妥善解决，切实巩固整改结果。    （德州晚报全媒体记者 张明凯）