面馆停业不赖账筹资二十万元退会员

德州新闻网讯（记者石少军通讯员齐祥红李亚飞张晓程）5月30日，由中央文明办主办的2022年第一季度“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在北京举行。齐河县原云低拉面馆老板刘希辉入选。

2020年11月，刘希辉与合伙人在齐河创业，投资80万元开了一家名为云低拉面的饭馆。在两人精心经营下，日均流水7000多元，节假日甚至可以过万元。去年6月底，由于店面周边道路施工，交通不畅，导致客流量下降，又因房租及公司战略调整，刘希辉决定撤店。关店前，他特意在店铺门口张贴公示，为会员清退储值金。

“做生意讲究诚信，给顾客退款是我们的共识，否则心里始终感觉有个疙瘩一样。”刘希辉说。拉面馆贴出退款公告后，他们还通过微信公众号及会员群发布退款通知。店里储值会员1.4万余人，退款总计超过32万元。然而，大半年经营下来，不少收入都用来还前期贷款。最难的时候，他把送妻子的限量版摩托车卖掉了。

除了筹款的艰难，退款的过程也令人头疼。有些顾客未及时看到公告，也有不少老年人不会使用微信收款。有的顾客剩余储值仅有几元钱，刘希辉也逐一打电话核实，甚至将现金送上门。对于暂时联系不到的顾客，刘希辉将档案永久保留，周期性复核，确保储值金足额退回。“我们想为自己创立的第一家面馆画上一个圆满句号，经商创业路上不留遗憾。”刘希辉说。目前已为7000余名会员完成退款，金额超20万元。另外，感于刘希辉的为人诚信，许多会员主动要求不必退款，待他重新营业时继续使用。

这一诚信之举获得了社会各界点赞，刘希辉先后被评为齐河好人之星、德州好人之星、山东好人，并成功入围中国好人榜候选人名单。近期，刘希辉再次回到齐河考察店面，准备重新开业。“很多会员一直在支持我们，冲着这份信任和支持，我也得回来。”刘希辉说。