德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者张明凯通讯员艾敏张晶甡）

疫情发生以来，德城区为全力保障企业和群众办事需求，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，创新推出“453审批服务模式”（“即时咨询、即时受理、即时审批、即时推送”4个即时服务；“网上办、掌上办、居家办、就近办、预约办”5条办事渠道；“免证办、信易批、批发办”3个维度创新）积极做好疫情防控工作，降低聚集性疫情发生的风险，确保疫情防控期间政务服务高效运行。

疫情防控期间，德城区采取全天候服务机制，大厅工作人员对于群众申请办理的服务事项，全部即来即批，不受时间限制。畅通网络、电话、邮箱、微信客户端等多条服务渠道，安排专人24小时接受来电、留言咨询。截至23日，德城区已畅通审批服务绿色通道660余人次，累计办结各项业务4450余件，其中线上办理业务3350余件，线下办理业务700余件，邮寄办理业务390余件。