市救助站今年已救助227人

德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者汤锦瑶）

流浪乞讨人员或者需要救助的对象来到救助站之后，将获得怎样的救助？又将如何生活？如何返乡？6月18日，在全国救助管理机构“开放日”来临之际，德州市救助管理站举办了以“携手相助，让爱团聚”为主题的开放日系列宣传活动，积极向社会各界宣传救助政策法规，讲解救助流程环节，讲述典型寻亲案例，引导市民提供救助线索，努力营造全社会关心关爱流浪乞讨人员的良好氛围。

在市救助站，记者见到了被救助人刘某玉。57岁的她来到市救助站已经半年多了，因为离家多年，她已经想不起家在何方。“我来的时候，手臂都抬不起来，走路也走不了，就连大小便都不能自理，要不是他们帮俺，俺都活不到现在。”开放日当天，她不厌其烦地向众人表达着对救助站的感激之情。工作人员表示，目前已经将刘某玉的信息发布至寻亲平台，尽全力为其寻找家人。

“我们救助站接收救助的群体基本以儿童、老年人和精神疾病患者为主。”工作人员坦言，与老人、未成年人相比，有智力障碍或精神疾病的往往是滞留最久的，沟通难是最大的障碍。

据介绍，多数情况下，在接收走失人员后，救助站都会为其提供食宿，并详细询问了解其户籍信息。如有户籍信息，通知家人来接领或由站工作人员护送回籍。若无户籍信息且无法与其交流的，工作人员将会请公安部门通过采集DNA数据等手段寻找户籍。同时，通过与“宝贝回家”、“让爱回家”等公益组织合作搭建寻亲平台，运用网络、视频、报刊等媒体，发布寻亲信息。如果仍无法获取其信息的，则根据现有政策，未成年人安置到福利院；老年人安置到托养所；精神病患者送至精神病医院安排康复治疗，待病情稳定后由工作人员护送回原籍。

目前，我市建立了流浪乞讨人员和流浪未成年人四级救助保护网络新机制，成立了德州市困境人员救助协会，开展民情调查、慈善帮扶、公益援助等活动，了解掌握我市困难家庭和流浪乞讨人员现状，为其提供助困、助医、助学等各种救助扶助活动。此外，成立了寻亲工作组，捕捉地名、人名、口音、饮食喜好等关键信息，利用网络精细的推送技术，将相关信息及时发送到受助人员可能走失地域的手机用户当中，有效提高寻亲效率。据介绍，自2021年以来，市救助站共救助各类流浪乞讨人员227人，951人次，其中未成年人11人，护送返乡61人，医疗救治56人，托养36人，落户37人。