下沉政务服务 解决实际困难禹城687名首席服务专员精准助企

德州新闻网讯（白聪聪张立华杨乐）“多亏了张专员他们，不但给我们企业送政策送服务，还帮我们解决了一个大难题。”5月17日，禹城通裕重工人力资源部部长李静，说起企业首席服务专员张立国充满感激之情。

前段时间，企业首席服务专员、禹城市人社局公共就业和人才服务中心副主任张立国带领中心两名同志到分包联系企业通裕重工走访，在与企业座谈交流中得知，早年间企业有部分员工只办理了社保登记手续，没有办理就业登记手续，给职工退休、正常流动等带来不便。了解情况后，人社局的同志们加班加点，利用半个月的时间完成了通裕重工565名职工纸质档案的建立工作，并全部录入山东省公共就业和人才服务信息系统，完成网上就业登记工作，彻底解除了企业和职工的后顾之忧。像张立国一样，目前在禹城有687名首席服务专员服务在企业一线。

“我们把党史学习教育与推动实际工作结合起来，用实实在在的工作成效检验学习成果。通过为企业办实事，切实优化营商环境，促进经济健康持续发展。”禹城市委书记、德州高新区党工委书记、管委会主任滕海强表示。

禹城市将“我为群众办实事”实践活动与优化营商环境一体推进，充分发挥企业首席服务专员的作用，让政务服务下沉，全面激发企业活力。这些首席服务专员来自与企业密切相关的部门单位，都是业务熟、能力强、素质高的骨干人员，他们通过对企业进行“点对点”、零距离精准帮扶，促进了营商环境持续优化提升。

“我们要求专员在企业当好政策宣传员、政企联络员、企业问题协调员、营商环境监督员，畅通服务企业最后一公里。”禹城市委常委、副市长王建国介绍。禹城制定《优化营商环境惠企政策百问百答》，通过企业首席服务专员与企业精准联系对接，随时随地收集企业需求，帮助解决实际困难和问题。对于首席服务专员反馈上来的问题，建立专门台账，明确问题整改责任和完成时限，共性问题制定政策措施“集中办”，个性问题一企一策“精准办”。

为保证服务效果，禹城成立联合督查组，围绕首席服务专员工作落实情况，组织检查督导，了解各服务专员工作开展情况，确保工作落实到位。