德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者 胡兵 通讯员苏艳）

王朝晖现任德城区新华街道振华社区居委会副主任，自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，她冲锋在前，始终奋战在疫情防控第一线。为摸清外来人员底数，王朝晖建立了外地返德、湖北返德、武汉返德、在德人员“四张清单”，全部登记造册、建立台账，确保不遗一户、不漏一人。

德城区振华社区有居民7400余户，是新华街道面积最大，人口最多的城市社区，辖区内共有23个主要居民小区，疫情防控任务重、压力大。随着防控工作的深入开展，无论是宣传动员、封闭管理、人员摸排，还是密接人员的隔离留观、盯守防控，各项工作千头万绪。对此，王朝晖在合理调配社区工作人员、社区志愿者等力量的基础上，广泛发动广大党员群众积极参与群防群控群治，集中精力抓好密切接触人员的隔离留观、人员排查等重点工作。

1月25日是正月初一，王朝晖接到群众举报电话称，有一家三口从湖北方向返德。接到消息后，顾不上刚上桌的饭菜和家人疑惑的目光，她立即奔赴岗位。取得有效的联系方式后，王朝晖简单地询问了车上人员信息及每个人的健康状态，并告知他们注意行车安全保持电话畅通。晚上8时，得知他们计划在德州南下高速，立即联系民警、医生到小区外等候，为他们测量体温、做检查，告知居家观察14天。

2月6日晚11时，王朝晖接到湖北运送物资返德人员王某的电话称，他已到德州北高速路口，因家中有瘫痪在床的父亲，不愿回家隔离，要求社区协调隔离地点。因其不符合集中隔离的条件，王朝晖连夜上报相关领导，协调隔离事宜。为了安抚王某的情绪，王朝晖一直在微信中与他交流，嘱咐他先在站点等候，不要四处走动。同时新华办事处领导积极协调此事，经市、区领导审批，本着特事特办的原则，在2月7日上午将王某安置到集中隔离点。

2月9日，从武城返回德城区的一家四口，因小儿子高烧为疑似病例需要集中隔离。妻子和小儿子在医院留观，丈夫李某带着大儿子到集中隔离点。起初李某非常不配合工作，坚决不去集中隔离点进行隔离。王朝晖多次做他的思想工作，动之以情、晓之以理，在李某家楼下等候了一个多小时，最终李某同意带着大儿子到集中隔离点进行隔离留观。正是王朝晖的坚持，确保了辖区内应隔离人员全部集中隔离留观。

在工作之余，王朝晖与居家隔离人员每天沟通交流并购买生活必需品，处理生活垃圾。有时候，忙到半夜，她刚想休息，又接到外省返德人员的电话，开证明、协调小区门岗、嘱咐好居家隔离相关事宜，忙完天都快亮了。40多天来，她每天只休息几个小时，手机24小时开机，成了居民的人工客服。