简要件 压时限 缩流程齐河：实现一枚印章管审批

　　德州新闻网讯（王业婷 程晨晨）日前，齐河齐华置业有限公司前期部经理李凡夫拿到了从县行政审批服务局核发的首张建筑工程施工许可证。“以前办理施工许可证，需要一周多的时间。现在，审批手续简化，盖一个章、一天的时间就出证了，真是太好了。 ”李凡夫说。
　　快速高效拿到许可证，这直接受益于齐河县行政审批服务局启用的“一枚印章管审批”模式。为优化政务服务流程，齐河县行政审批服务局专用章正式启用，将首批22个单位的180项行政许可事项、15项关联事项集中划转到位，初步建立起“审管分离、事权集中、服务高效、监管有力”的新型审批服务机制，实现审批服务从“平台集中”到“实质承接”的跃升。
　　为提高服务投资项目的效率和质量，齐河取消传统的窗口服务模式，设立投资项目一站式服务中心，实行前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件的审批服务模式。此外，对与企业群众生产生活密切相关的事项进行全链条整合，让群众办事少跑腿，并且大力推进“简要件、压时限、缩流程”，使企业提供材料减少20%，审批效率提升20%，90%以上政务服务事项实现“一窗受理”，100多个高频事项实现“最多跑一次”。前来办理业务的市民郑珊不到1个小时就拿到了营业执照：“没想到这么快，新审批模式可真方便。 ”
　　齐河推行领办代办举措，由各窗口业务骨干轮流走出柜台，为企业和群众提供近距离贴心服务。据齐河县行政审批服务局大厅管理科科长张志介绍，领办代办是该局推行的一项重要便民措施，设立了领办代办窗口，由代办员对遇到困难的办业务人员进行指导，并提供帮办代办服务。此外，齐河县行政审批服务局还打造24小时不打烊自助服务区、建立中午专人值守制度，随时协调各窗口为有需求的办事群众提供审批服务，提升群众的办事体验。
　　“作为服务企业的窗口单位，我们全力打造政府亲商便民的政务服务‘旗舰店’‘体验馆’，做好一对一精准服务全链条领办代办，积极探索容缺受理、流程减法等改革新举措，以最优质的服务打造最佳的营商便民环境。”齐河县行政审批服务局副局长刘京杰说。
　　市场门槛降低，审批时效提高，投资者和群众有了更多获得感。今年以来，齐河已提供帮办代办服务近100件次，解决办事群众各类咨询300多件次。