德州新闻网讯（记者石秀秀通讯员马振）“下水管网修好后，管道堵塞、渗水漏水问题也都解决了。”9月27日，家住德城区筑路机械厂宿舍的居民武女士称赞，多亏了社区网格员响应快，仅用了3天时间就修好了排水管道，避免了邻里纠纷。

前段时间住在一楼的武女士家中装修，发现卫生间公共下水管顶部接口持续渗水，造成墙面顶部大面积受潮霉变，存在安全隐患。在与楼上邻居协商分摊维修费用、共同整改问题时，由于邻里沟通存在隔阂，维修事宜迟迟无法推进，武女士家里装修也停摆。为此，她向社区网格员求助。

网格员李明慧接到求助后，联合楼栋红管家和施工人员开展实地勘察。经排查，渗水根源为楼体老旧铸铁管道生锈开裂，需从二楼卫生间动工维修并重做防水，施工期间二楼住户48小时无法使用卫生间。了解实情后，李明慧等人上门耐心细致讲解管道漏水安全隐患、具体维修方案及施工临时影响。因二楼住户已年过八旬，体弱独居，李明慧与武女士协商后，为老人免除卫生间维修及重做防水的费用。

在次日施工排查过程中，又出现了新问题：该公共下水管道已投入使用20余年，长期积污，这也是导致管道时常堵塞的主要原因。想要彻底解决渗水问题，整体管道都需要更换。李明慧介绍，武女士家已改造独立下水，公共下水管道仅供二至四楼住户共同使用，管道整体更换、疏通及维修费用需由他们共同分摊。李明慧与红管家逐户走访协调，最终住户们一致同意分摊维修费用，并当场完成缴费，施工队同步开具收费凭证，彻底解决维修资金问题。

随后，施工队立即进场作业，有序开展老旧污水管道拆除、全新管道更换、管网疏通、防水加固等一系列施工，彻底根治了该单元多年的管道堵塞、渗水漏水问题。从居民求助到隐患彻底清零，全程仅用时3天，高效解决了居民的“急难愁盼”。