德州新闻网讯（记者王露 通讯员张青青）近日，德州锟耀商贸有限公司负责人刘占旗发现企业因纳税信用等级低，无法正常开具发票，影响了日常经营。拨打纳税服务热线后，热线人员告知刘占旗，因其名下还有一家注册地在天津的企业纳税信用为D级，因而关联影响了德州企业的纳税信用评级，建议其可以尝试进行信用修复。

“我在外地，不方便赶回德州现场办理。”刘占旗说，热线人员告诉他，可以通过征纳互动平台远程申请办理。在国家税务总局德城区税务局税务干部的远程辅导下，刘占旗梳理并上传了相关证明材料。德城区税务局与天津市税务部门实时传递资料、协同核对信息，仅用5个工作日就为刘占旗名下注册地在德州的企业办理完信用等级修复，解除了发票限制。“人在外地也能远程办理跨省纳税信用修复，太方便了。”刘占旗感慨道。

德州市税务局近年来聚焦纳税人缴费人“跨区域办事难”问题，依托电子税务局征纳互动功能，整合远程帮办、资料传递、视频辅导等多项服务，动态扩容“跨区通办”清单。目前，跨区域涉税事项报验、预缴税款等高频业务均已纳入“跨区通办”清单，纳税人不用跨市跨省奔波，只需登录电子税务局，进入征纳互动模块提交“跨区通办”申请，即可在工作人员辅导下网上办结相关业务。

2025年以来，我市已累计办理线上跨区业务683笔，实现涉税业务云端受理、异地办结。

为更好地服务企业，德州市税务局健全诉求快速响应机制，构建“推送、办理、反馈、监督、考评”全链条闭环管理，加强涉税诉求分析研判，提升主动识别和解决能力；依托税收大数据分析和标签化管理，为市场主体精准画像，通过征纳互动平台、新电子税务局及新媒体多渠道分级分类推送政策，实现政策精准找人；统筹线上线下同向发力，依托税企群、“税周宣”课堂等载体广泛宣传，常态化开展“税企面对面”活动，为新办企业定制“开业第一课”及一对一辅导，推动线下响应与线上推送深度融合。