德州新闻网讯(邓蕾)春运期间,人保财险德州市分公司开展“心服务新服务”活动,为出行群众提供便捷、温暖的节日保障。
本次服务推出“马上”理赔服务,以流程极简、时效极速、体验极优,为客户带来全新保障体验。车损事故“马上快赔”,针对2000元以下车损案件实行“先赔再修”,免现场查勘、免事故证明、免维修发票;人伤垫付“马上到位”,符合条件案件医疗费48小时内先行垫付,执行优先受理、优先调解、优先赔付“三优先”;线上理赔“马上连通”,依托全国线上快赔专属团队,保障线上快查勘、快定损高效响应。此外,人保财险德州市分公司还在高速路口设立温暖驿站,提供车辆搭电、应急补给、保险咨询、理赔指引等便民服务。