德州新闻网讯（德州晚报记者 张明凯）“我喝了家里的水后突然腹泻，不知道什么原因？”5月2日，家住新华路向阳温泉小区的一位业主拨打12345市民热线，称她饮用了家中的自来水后出现了腹泻的情况，担心小区水质出现问题，希望相关部门调查核实，尽快予以协调恢复正常水源。
　　不仅仅是这位业主，在12345市民热线平台上，有多位该小区居民都反映近期家中水质出现了发黄、异味等情况，居民在饮水后出现了腹泻的情况。
　　5月4日，记者在向阳温泉小区门口看到一则物业张贴的供水试行办法通知，通知上写明由于近期小区发现饮用水有异味、发黄、发咸，部分业主出现腹泻的情况。经研究决定，自5月3日起，小区冷、热水试行“同时供、同时停、同等压力”的供水方式，以防热水串入冷水，造成水质变化，通知上盖有该小区物业与业主委员会的公章。
　　据小区物业工作人员介绍，该小区居民饮用水由供水总公司提供，采取限时供水的方式，但是小区内仍有另一套温泉水系统，这套供水系统是由物业自己提供，来源是地下深井水，不能饮用，居民可用温泉水来洗澡、洗脸，是24小时供应的。
　　大约是在4月底，物业人员接到过业主反映，说是饮用自来水后出现腹泻情况。据物业工作人员介绍，直接向物业反映的业主约有六七户，他们出现腹泻情况后去附近诊所就医，但是出现腹泻的具体原因并不清楚。“小区内部分业主出现腹泻情况，大家都怀疑是小区里的水质出现了问题。在4月29日，我们请德州市清水清洗有限公司对小区内的蓄水池进行了清理，而且还请卫生部门和供水总公司的工作人员对水质进行了检测。”物业工作人员说。
　　据德城区卫生监督所的工作人员介绍，4月29日接到向阳温泉小区一业主的投诉，怀疑家中自来水出现问题，随后工作人员前往该住户家中对末梢水进行采样。经化验采样的水质没有问题，符合国家饮用水标准。5月3日，供水总公司工作人员又对该小区进池口、物业办公楼附近两处地点饮用水采样，经化验水质没有问题。“我们怀疑是饮用水限时停水后，由于压力变化导致温泉水倒灌入自来水管道，考虑到温泉水是不能饮用的，味道发咸，倒灌入自来水管道后造成了水质变化，从而引起业主腹泻的情况。”物业工作人员说。
　　目前该小区物业已改变了供水方式，防止热水串入冷水，每天的供水时间为早5：10至24：:00。同时物业工作人员也表示，仍然会及时查找原因，发现问题及时解决，确保居民饮用水安全。