德州新闻网讯（记者 张明凯）
    4月13日，市民刘女士拨打12345市民热线称，今年1月在三八中路风暴造型美发店充值1000元办了两张会员卡，最近去做头发时却发现该理发店关门了，打电话联系也无法接通。
    据刘女士介绍，1月20日左右在该理发店办了会员卡，当时充值1000元，美发店工作人员办了两张会员卡，每张会员卡内充值500元。刘女士在该理发店日常的理发、护理所产生的费用，都是从会员卡中扣除。“最近，一个朋友拿着我的会员卡准备去剪头发，却发现店铺关门了。一开始我还不相信，刚开的店怎么会关门呢，可是我去了以后发现店铺大门仍然紧闭。”刘女士说。
    由于事先没接到店铺关门的通知，美发店突然关门让刘女士很纳闷，打电话咨询，却发现美发店工作人员的电话一直打不通，而且刘女士通过微信也联系不上店内的工作人员。“我办卡还不到3个月时间，都没怎么使用会员卡，现在卡内还有约700元。目前店铺的工作人员也联系不上，不知道他们是临时有事还是关门不干了，卡里的钱还能不能退，最起码通知我们一下啊。”刘女士说。
    当天下午，记者来到该美发店，发现店门仍然被卷帘门锁住，门上也没有留下任何信息。据旁边一家店铺介绍，美发店关门约有一个星期的时间，具体原因并不清楚，听美发店工作人员的口音像是外地人。
    该美发店是连锁店面，记者联系了位于大连的旗舰店，工作人员表示他只是工作人员，具体情况还需要咨询领导，由于目前领导外出没有办法答复。
    目前，该美发店关门的具体原因仍然不清楚，本报会继续关注，同时也希望该店铺工作人员可以主动联系顾客，解答顾客的疑问。