“每次楼上居民洗衣服，我家阳台的地漏里就往外冒水，现在都变成水池子了。”7月21日上午，家住德州市经济技术开发区至尊名郡小区的王女士反映，可能因为单元楼的排水管道不够粗，每次楼上居民用水，排出的污水全部都漫到自己家的阳台上，她找到物业工作人员，却被告知不在管辖范围之内。因为夏季居民洗衣用水较多，王女士家的阳台经常发“水灾”，无奈之下，她只好拨打12345市民热线。


　　现状　地漏冒水阳台变成“污水池”

据王女士介绍，2014年她搬到该小区居住，交房的时候虽然有不足之处，但整体还算不错。可住了没几个月，王女士就发现自家的阳台地漏里总有水冒出来。“一开始水并没那么多，后来就越来越多，这次阳台直接就被泡了。”王女士说，7月21日中午，王女士和家人刚吃过午饭，丈夫来到阳台后被吓了一跳，整个阳台上积满了水，由于自家的阳台略低于客厅地面，水暂时还没有溢到客厅里，但随着地漏里的水不断冒出，眼看污水就要流入客厅。王女士和老公赶紧找来几个盆子，从阳台上把水舀出去。“这些水不光是洗衣服的水，还有一些难闻的味儿。”王女士说，因为污水浸泡，她家的阳台墙面和洗衣机都被泡坏了，用了两个多小时才把水清理完。


　　质疑　排水管道存隐患物业为何不管

眼看着阳台一次次“受折磨”，王女士颇感无奈。据她介绍，自从发现阳台地漏往外冒污水后，她曾多次找到小区物业，然而对方每次的回复都很直接：“这些管道不在我们的管辖范围之内”。“小区单元内管道存在问题，应该由物业管理，为什么他们不管呢？”王女士向记者表达了这个疑问。
随后，记者联系到至尊名郡小区物业办公室负责人韩经理，他表示物业不负责维修小区单元楼内的排水管道损坏，可由该单元全体居民联系维修人员自行维修，并分摊费用。目前初步发现，冒水下水道可能是被堵塞，物业方面也正在沟通此事。
记者询问王女士，入住时是否交了住宅专项维修资金，王女士表示，并未有人通知交这部分钱，而且小区暂时没有业主委员会。


　　回复　有“住维金”可申请使用没有则要自行维修

针对此事，记者联系到了德州市房管局物业办金主任，金主任告诉记者，按照《住宅专项维修资金管理办法》，小区单元楼内管道损坏，一般分为两种情况解决。如果小区有“住维金”，居民想对隐患设施进行改造，可申请动用该资金；如果没有“住维金”，要维修公共设施就需要居民共同承担。关于居民家中阳台积水的问题，建议与楼上住户协商解决。晚报记者　高智新　摄影报道