德州新闻网讯    4月9日，记者从12345市民热线管理办公室了解到，为进一步拓宽办公室机关干部掌握民生政策、倾听群众呼声、了解基层动态的渠道，促进机关干部更好地贴近实际、贴近生活、贴近群众，切实提高干部队伍宗旨意识和办事能力，2016年，市政府办公室在全体机关干部中间开展接听“12345”市民热线活动。
    据介绍，开展接听市民热线活动是市政府办公室2016年度机关建设的重要内容之一，也是争创省级文明单位的创新举措。活动要求市政府办公室全体机关干部参加，每月安排2次，每次3-4人，每人每次接听时间不少于2个小时。
    市政府办公室在政务内网上开辟了“接话大家谈”专栏，要求大家认真总结经验教训、撰写个人心得体会；鼓励干部交流接话感想、互相学习，切实提升为人民服务的意识、为百姓办实事的能力。（晚报记者 孙向林）