马慧，女，35岁，1998年12月参加信用社工作，2010年从事信贷工作，现任平原联社公司业务部客户经理。先后荣获2009年度平原联社先进工作者，2014年度平原联社先进工作者、优秀客户经理和德州市农村信用社先进工作者等荣誉称号。

事迹展示：

实干创造业绩 奉献绽放人生

               ——平原联社公司业务部 马慧

马慧，现年35岁，1998年12月她怀着一颗赤诚之心，走上了信用社的工作岗位，一干就是16个春秋。作为基层信用社一名信贷员，她默默无闻地实干，毫无怨言地奉献，平凡的岁月见证了她恪尽职守、无私奉献的情怀。截至2015年末，马慧管理贷款41户，余额3.66亿元，较年初增长5632万元。

一、一身正气，业务发展的模范

在营销贷款实践中，她坚持“认真调查，精心论证，大胆营销，严格管理”的原则，对不符合贷款条件的，她坚决抵制，无一笔贷款形成逾期和风险。提起如何加强贷款管理，马慧说道：“我主要分三步走，首先，根据行业及企业周期特点将客户细分为新生、成长、成熟以及衰退型四类，严控贷款投向。其次，做实贷后检查，每月查看客户账户交易流水，并密切关注在他行贷款情况。最后，加强对重点行业或客户的风险排查力度”。也正是这“三步走”实现了贷款营销规模和质量的双提升。

二、一心一意，优质服务的楷模

马慧通过兢兢业业的服务，较高的职业素养，廉洁阳光的品行，赢得客户的点赞。某包装容器有限公司是一家年生产8亿只易拉罐，年产值9个亿，北方最大的易拉罐供应商，马慧通过走访了解到企业的资金需求，抢在其他金融机构之前跟进服务，最终办理了房地产抵押贷款2800万元。面对中小企业资金需求“短，小，频，急”的特点，她严格落实限时办结制度，对符合条件的优质客户实行“无缝隙”服务。对于需要客户提供的资料实行一次性告知。依托联社星级客户经理考核体系，马慧在2014年连续12个月被评为五星级客户经理。

三、一片真情，善良可亲的榜样

    马慧的办公桌上摆放着她和家人一起到结对帮扶家庭走访慰问的照片，在这张照片背后有一个非常感人的故事：2010年，马慧接待了龙门街道办事处许铺村的李秀云老人前来办理贷款，通过询问得知，李秀云的儿子9年前出车祸死亡，儿媳妇不忍家庭困境撇下她娘俩改嫁，家里一贫如洗，小孙子上学需要学费，无奈之下，来到信用社办理贷款为小孙子交学费。马慧十分同情李秀云的遭遇，此后，马慧用自己的工资资助其小孙子杨磊上学。目前，她共帮扶困难家庭18个，结穷亲5家。2014年底，马慧到中心敬老院看望慰问在此过年的老人们，为他们送去了米、面、粮油等价值1000余元的过年物品，并给老人们包饺子，陪老人们共度新年。

冰冻三尺，非一日之寒。马慧在平凡的工作岗位上脚踏实地做好本职工作，展示着自己的风采，默默无闻地奉献着自己的青春，走过了一个个春夏秋冬，开拓着平原联社的美好明天。