郑彬

郑彬,男,33岁,2007年2月参加信用社工作,现任陵城区联社公司业务部客户经理。目前管理企业24家、贷款余额3.3亿元。参加工作以来先后获得2011年度县级先进个人、2014年度全县贷后检查评比一等奖等荣誉。

事迹展示:

扎根农信谋发展  奉献青春终不悔

                      ——陵城区联社公司业务部 郑彬

郑彬,作为农信大家庭中的一员,作为一名普普通通的公司类客户经理,他始终抱着为企业、为信合、为社会负责的高度责任心,用勤勤恳恳的工作态度、不断用丰富的专业知识和远于他人的眼界,积极创新,踏实工作,不断取得新的工作成绩。2010年以来,他担任陵城区联社公司业务部客户经理,截至目前,管理企业24家、管理贷款余额达到3.3亿元,拉动存款3000万元。

一、扑下身子,努力学习,用敏锐的市场意识营销客户。

    担任公司部客户经理以来,他始终把学习放在首位,利用业余时间不断地学理论、学政策、学业务,他通过努力获得了先进工作者和全区贷后检查评比演讲第一名等荣誉,这些荣誉的取得一直鞭策着他更加用心的工作,努力做到考虑问题全面,业务精通。并通过学习,分析营销环境,在把握客观环境的前提下,深入研究客户,营销客户。

二、严以律己,至诚服务,用真诚服务的态度留住客户

    尽管公司业务工作繁忙,但他时刻不忘严格要求自己。为此给自己制定了一条工作原则,就是当天的工作当天办理完毕,一日一清,绝不拖延。在工作中始终树立客户第一的理念,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想。当节日来临,他通过短信、电话、登门拜访等方式及时向客户送去祝福;当客户遇到困难时,他会竭尽所能提供帮助。通过日常点点滴滴的细小事情,拉近银企之间的距离,让客户体会到真情,真正的做到深入人心。几年来,他管辖的客户业务每年都有一个新的突破,每年都有一个好的发展。所管理客户在农信的贷款从最初的1.8亿元逐年增加到现在的3.3亿元。

三、精于业务,强化意识,用风险防范的意识管理客户

    他从事公司业务的时候,恰逢经济危机时代,企业产品销路不畅,资金回收困难,企业举步维艰。为保证农信信贷资金的安全,他始终坚持监管与服务并重的管理理念,理清思路,坚持各项基本制度。每月广泛搜集客户财务信息和客户的风险变化情况,收集、掌握同业对客户的竞争动态,深入进行市场调研和分析,扎实细致的做好贷款企业的各项基础管理工作和贷后监管工作,有效防范贷款风险。防范信贷风险同时,更要帮助客户从困境中走出来。对待企业信贷风险要“早发现、早介入、早处理”,这是他时常挂在口头上的一句话,也是他管理企业,防范信贷风险总结出的经验,更是身体力行的座右铭。

    2015年,他为自己制定了新的目标,他永不满足,不断吸取借鉴经验,弥补自身不足,他相信只要肯付出努力就会有成果。在新的形势、新的变化下,他将一如既往的坚持自己的原则,为农信事业的发展贡献一份努力。

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