五保老人正在庆云县社会福利中心治疗室接受体检。
庆云县民政局先后荣获“全国民政信访工作先进集体”、“山东省双拥模范县”、“全省民政工 作 先 进 单位”；庆云县社会组织党建指导站党总支被山东省委授予“齐鲁先锋基层党组织”、被中组部授予“全国创先争优先进基层党组织”等多项荣誉，庆云民政的对外形象和影响力在发展中不断提升。
抓源治本 最大限度地预防和化解矛盾
庆云县每年组织民政等相关部门深入调查，从中集中筛选出涉及人数多、群众反映突出，诉求合理且有政策依据的问题，将其全部纳入县政府“为民办实事工程”，进行重点督办。为解决群众生活难，连续三年把城乡低保列入为民办实事工程，先后多次提标扩面，全县共有1.3万余名城乡特困群众被纳入保障范围；为解决群众住房难，实施了危房改造工程，全县所有困难群众告别了无住房和住危房的历史；为解决群众医疗难，建立了城乡医疗救助一站式服务制度；为解决社会老年人供养难，投资1.6亿元建设了集养老、护理、医疗、康复、娱乐于一体的高标准的社会福利中心。自2007年以来，先后投入资金4亿多元，办理实事60多项。
县民政局组织机关干部每人携带一本民政事项办理登记册、《群众服务指导手册》和服务联系卡，群众有困难只要打个电话，民政干部就会上门服务，形成“群众张嘴、干部跑腿”，主动为群众排忧解难的良好局面。同时，坚持做到“三办”，即：对亟待解决的困难，高效快捷“立即办”；对一些暂时不具备条件或一时难以解决的困难，创造条件“争取办”；对一些老大难问题，迎难而上“努力办”，确保每一个问题都能得到最快、最合理的解决。
全县9个乡镇（街道）设立了民政信访办公室，建立了县、乡（镇）、片、社区（村）四级民政信息网络，在每个片、每个社区（村）设立了联络站，配备专职信息联络员，对重点人员及不稳定因素层层过滤，努力把风险规避在事前。县民政局组织开展了“下基层主题大走访”活动，每名民政干部走遍全县每个乡镇（街道），每名乡镇（街道）干部走遍本乡镇所有的社区（村），具体工作中，做到“五情必访”：即贫困家庭必访、低保家庭必访、留守家庭必访、优抚对象必访、信访老户必访，主动为群众排忧解难。
“县委书记大接访”和“县委常委大接访”活动是庆云民政工作一大亮点。县级领导每月10日、20日集中接访，乡镇（街道）每月8日和18日公开接访，民政部门天天接访，通过从群众信访信息中发现带有普遍性、政策性的民生问题，进行深入细致的调查研究，形成解决问题的相关措施，有效地把群众的信访信息资源转化为县委、县政府的决策参考资源，促进相关政策的出台完善，妥善解决了一批民政信访问题。
截至目前，庆云县连续18年无一人进京到省越级上访，县民政局连续三年荣获全国民政信访工作先进单位。2012年9月17日至19日，民政部在江西召开全国民政信访工作现场会，庆云民政局作为全省唯一、全国四个县之一，做了题为《抓源治本最大限度地预防和化解矛盾问题》的典型发言，得到了与会领导的高度肯定，并被授予“全国民政信访工作先进集体”荣誉称号，为全市乃至全省民政工作赢得了荣誉。