“滴……谢谢。 ”每天上下班时间，在市国税局签到处，都会传来这清脆的声音，这就是他们今年新“聘”的“铁面考勤员”——人脸识别考勤机。
而考勤机每天“接待”的第一位和最后一位“顾客”往往都是同一个人——市国税局局长毕研忠。
“抓班子带队伍就要从点滴工作做起，我来德州工作的第一天就明确表示，领导干部要坚持三个必须带头：带头公正、带头务实、带头清廉。 ”毕研忠说。
身教胜于言传。在局领导带动下，市国税局紧紧抓住“三严三实”专题教育活动，以上率下，将从严从实的要求贯穿到治税带队全过程，努力打造忠诚、干净、担当、干事的国税干部队伍，全系统呈现出人心思上、心情舒畅、风清气正、干事创业的良好氛围。
正风肃纪 “唱黑脸”，民主生活会敢“红脸”。上紧作风建设的发条，提标提格落实“三严”
点击进入市国税局内部网站的综合办公平台系统，记者发现，全局所有科室的上月工作任务总结、评价以及当月工作任务进度、目标都被量化考核，并明确标注了具体承办人员。 “出勤更要出力。 ”市国税局副局长王立忠如此解释。他们对重点工作事项，实行每周一跟进、每月一通报，按季公示，半年通报，年终考核，确保了工作进度和质量。
以纪律从严、制度从严、问责从严为出发点，自去年10月开始，全市国税系统共梳理2000年以来的文件7606件，废止80件，修订38件；重新制定下发《重大事项请示报告制度》《请销假管理办法》等一系列制度，对庸懒散、不作为等歪风邪气敢于亮剑，处理违纪干部及连带领导12名。
市局机关的工作质效有了很大提升，基层县局能不能及时跟上？市局党组决定在各县市区局召开一次专题民主生活会，实现同频共振。
“班子成员敢于直面问题自我批评，敢于红脸出汗相互批评，敢于放下身段接受批评的勇气和决心让我深受感动。 ”谈及4月22日召开的民主生活会，参加旁听的平原县国税局人事教育科科长曲红梅仍记忆犹新。在县局民主生活会上，所有县局班子成员，基层分局局长、稽查局长、中层各科室主要负责人全部参加。随后，县局基层各支部民主生活会相继召开，无论是否党员全部参加。
历时两个月，毕研忠全程参加指导了所有县市区局的民主生活会，市局各分管领导点评了分管县局的民主生活会和分管科室党支部的组织生活会。 “每次会议时间普遍超过5个小时，最晚的一次从下午2点一直开到晚上9点，市局领导对发言同志的剖析进行严格把关，不留情面地对存在问题进行了批评，同时对思想观念、作风纪律、工作推进等提出了具体要求。 ”市国税局人事科科长邱风玉介绍。
这轮民主生活会始终坚持 “严”字当头，敢于“唱黑脸”，切实做到思想认识不提高的不放过、查摆问题不到位的不放过、自我剖析不深刻的不放过、整改措施不具体的不放过，第一轮县局民主生活会后，有8个县市区局的17名班子成员通过 “回头看”的形式进行了重新查摆。
通过民主生活会，县市区局班子成员共查摆问题438条，制定整改措施562条；各支部查摆问题577条，制定整改措施505条，将风清气正的良好氛围、务实进取的实干精神、争先进位的工作压力传导给基层每一名干部职工。今年上半年，全市共实现国税收入54.77亿元，如期完成上级下达的税收计划。
全员素质提升活动搭建队伍进步“立交桥”，“数字人事”激发干部上进心，树德立人夯实“三实”之基
近日，宁津县国税局征管科27岁的董岭岭恭恭敬敬向科长赵国真敬上一杯 “拜师茶”，在众人的见证下，正式确立了师徒关系。 “赵科长通过自学先后取得了中级会计师和注册税务师证书，作为一名国税系统的新兵，我很高兴能在他的指导下成长。 ”董岭岭说。
市国税局领导班子认为，要干好国税事业，关键在人，全员素质提升是治本之举。一场以加强学习力、思考力和执行力建设为核心，以教育培训和自学自强为途径的素质提升活动迅速铺开。
拜师促学、以老带新，订单培训、精准施教，走出去、请进来，市国税系统以多种途径搭建全员素质提升的“立交桥” 。“我们结合‘数字人事’试点工作，制定了全年培训计划37个，分岗位分层面开展菜单式、订单式培训，将干部职工送往扬州国家税务干部学院、长沙税务进修学院进行税收业务强化培训、中层干部能力提升培训及基础业务强化培训，累计培训1050人次。 ”王立忠介绍。
所谓“数字人事”，即对所有干部职工的工作情况进行数字化考核，结合日常进修、业务成绩进行累计，作为今后工作评优、提拔的重要参考。制定奖励办法，对考取注册会计师、注册税务师、律师等资格证书的给予褒奖，对参加研究生以上学历进修的给予学费支持。
今年6月取得工商管理硕士学位的市局监察室苏靖超明显感受到了变化：“现在忙完手头事就歇着的人没有了，自觉主动学习的多了；上班迟到早退的没有了，加班加点的多了。 ”
今年上半年，全市国税系统共有40多人被省局抽调；在全市组织的各类培训中，35岁以下年轻干部作为师资力量讲课的就有16人；新增注册税务师、注册会计师、律师、中级会计师等报名人员20多人。
创新工作，让转作风有落地感；优化服务，增强群众获得感。提速提质提效，把严实之风化为发展实绩
7月16日，禹城市国地税联合办税窗口，互联互通的办税系统可对每单国地税业务“一键切换”，纳税人不再为“两头跑”和重复排队发愁。 “走进一家门，办完两家事。通过这种方式，我们在任何一个窗口就可以实现对全市7396户纳税人所有业务的操作办理，极大提升了办事效率。 ”该市国地税融合办税领导小组办公室主任孙登文介绍。
在联合办税窗口不远处就是 “三证合一”服务台，禹城市国税局通过与地税、工商等部门合作，创新税收登记方式，实现税务登记证、营业执照和组织机构代码证三证合一。正在办理税务登记业务的山东熙康食品股份有限公司总经理吴洪燕感慨地说：“以前需要7天才能办完的业务现在3天就行，让我真正体会到了什么是便民办税。 ”    工作作风的持续优化，业务水平的不断提高，带动纳税服务质效的不断提升。
    近日，众城鑫泉铸造有限公司会计胡敏到临邑县国税局德平分局办税服务厅申报纳税，却发现匆忙中忘记带公司材料，正急着准备回去取时，值班局领导王永敏提醒她，利用办税厅的WiFi试试。很快，胡敏用自己的手机收到了公司传送的报表，顺利办完了申报。全市国税系统深入开展便民办税春风行动以来，先后推出38项便民办税举措，确定58项即办事项，简并26种涉税文书，努力让纳税人少跑一趟腿、少等一分钟。落实小微企业税收优惠政策，上半年全市享受优惠政策的企业达5632户，减免企业所得税2689万元。压缩机关经费，向基层倾斜资金600多万元，配备升级办公设备，让基层纳税人更便利地享受贴心服务。 “我们以便民办税春风行动为主线，进一步增强纳税人办税便利性，维护纳税人合法权益。 ”市国税局总会计师马军介绍。
    急民所急，让服务与民需深度对接。面对严峻的经济形势，今年以来，全市国税系统与金融单位合作，推出了“快易贷”“银税通”“税易贷”等多种信用类融资产品，破解企业融资难。截至目前，授信额度已达8.7亿元，落实贷款1.6亿元，全市130余户A级纳税人直接享受到税银合作服务成果。
□本报记者 李根 本报通讯员 曲冰 陈兴龙