德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者袁明慧）

8月9日，宁津市民苑先生打通了12345便民热线，他表示，想通过便民热线找到几名消防员。

原来，事情发生在8月9日零点，“当时我从家里往外搬东西，下雨后的积水很深，搬起来也很困难。”苑先生介绍说，“就在这时，我在马路上看到了几名消防员，我招手示意后，他们就直接过来帮我搬东西，也不让我动手，还关心我冷不冷、饿不饿，让我注意安全。”苑先生表示，专程拨打12345就是想找到他们表达谢意。

宁津县消防救援大队收到承办单后，对当日出警人员进行询问得知，8月9日0时45分许，银河消防救援站2车12人在福宁大街一银行附近处置排涝警情，收整器材时发现路边一名男子向消防救援人员招手，站长助理徐刚随即上前询问情况，经简单沟通后得知，该男子姓苑，家住福宁大街宁津县畜牧局家属院，由于下雨家中被淹，正在搬运行李，看到消防救援人员遂上前求助。

站长助理徐刚了解情况后，当即带领12名消防救援人员涉水赶往苑先生家中进行搬运行李、转移物资，经过消防救援人员40多分钟的努力，成功将苑先生家中物资搬运到安全地带。苑先生向消防救援人员询问名字，徐刚却说：“这都是小事，不用留名感谢。”