2024年，县行政审批服务局将在县委、县政府的坚强领导下，坚持以“三个深化年”为指引，紧紧围绕“抓改革、促发展、优服务”这条工作主线，从以下三个方面开展工作：第一方面，凝心聚力抓改革。一是拓展全省首推的审批业务流程标准化改革成果，在现有省级标准化试点的基础上，积极争创国家级试点。二是对已推出的企业开办“一件事”等108个“高效办成一件事”主题服务场景进行迭代更新，推动业务流程极简化。三是在全市率先实施“县镇同权”改革增点扩面行动，构建“县行政审批服务局为中心、6个分局为支点、全县域覆盖”的审批服务新体系。第二方面，流程再造促发展。一是推进“拿地即开工”等工程建设项目审批制度改革，全力保障项目建设。二是继续深化市场主体住所“一照多址、一址多照”等改革，实现企业开办“只报一次、半天办结”。三是积极开展大厅所有高频事项标准化梳理工作，申请材料、审批流程一目了然。四是全面推进涉农事项“全托管”增值化服务，护航乡村振兴发展。第三方面，完善体系优服务。积极构建“大帮办”服务体系，加强“红齐哨”助企攻坚服务队和“小齐帮办团”两支帮办队伍建设，推行政务服务业务办理“全量回访”制度，进一步提升企业群众的满意度和获得感。

工程项目是经济社会发展的“助推器”，我们将强化服务保障力度，为项目早开工建设保驾护航。一是提升“项目管家”服务效能。紧盯全县125个挂图作战重点项目，将“红齐·政务直通车”开进项目现场，在召开地价会阶段，“红齐”哨兵就主动对接、提前介入，使项目在土地招拍挂的同时，各项开工手续压茬进行、同步办理，实现“拿地即开工”。二是创新优化工改举措。联合自然资源、住建等多个部门，探索开展“租赁土地办理建设手续”新模式，提高土地利用效率；常态化实施环评审批与排污许可同步办理、分阶段施工许可、环评打捆审批等改革举措，全力护航项目建设。三是巩固省级“揭榜挂帅”创新试点成果。在现有“智能电子辅助审批”“中介联合体”“工程建设项目审批业务流程标准化”3项省级试点的基础上，继续完善提升。如我县已组建16家“中介联合体”，涉及103个中介机构，实现企业只进“一家门”，享受多家中介服务，事项办理时限平均压缩40%以上。

服务是优化营商环境的关键核心，我们将为企业群众提供更多增值化服务，加力塑造高标准营商环境。一是构建“大帮办”服务体系。持续开展“红齐哨”党员助企攻坚服务，不断壮大“小齐帮办”队伍，结合线上帮办服务平台和微信“千人帮办”群，为企业提供“7× 24”小时服务。二是常态化推行政务服务业务办理“全量回访”制度，每天对大厅办理的业务进行回访，发现问题第一时间跟踪解决。1月份，已对9000多件大厅业务进行了全量回访，解决问题28个。三是持续实施“跨域办”“码上办”“就近办”“一次办”等服务，满足企业群众各类办事需求，切实让政务服务更加好办易办，全力打造“环节最少、时间最短、服务最优”的政务服务环境。

（记者王岳琪通讯员赵志涛整理）