李兆静，女，1987年生，中共党员，现任德州市德城区广川街道办事处岔河社区党委书记、居委会主任。作为社区领头羊，李兆静总是把群众需求挂在嘴边，在日常工作和生活中，勤学好问，增强业务水平和综合素质；在与居民相处方面，遇事不慌忙，用耐心、爱心、诚心，真心地服务好基层群众，凭借丰富的工作经验和踏实认真的工作态度在平凡的岗位默默奉献，得到居民群众与上级的肯定与赞扬。

先后当选“山东省第十二次党代会代表”“德州市人大代表”；被评为“省最美志愿者”“德州市优秀共产党员”；被授予“全国优秀城乡社区工作者”，省委组织部授予“担当作为好书记”“山东省优秀共产党员”，“全国巾帼建功标兵”等荣誉称号。

一、多走、勤访、频问、知民情、察民意、排民忧

李兆静以建设服务型党组织为目标，制定“党支部书记走访制度”，建立25名困难党员群众重点关怀档案，坚持“常态走访、遇事必访、有难勤访”的“三访”原则。社区95岁的高龄党员刘其海老人，出门不便，每月都盼着她“家访”，盼望着听她讲讲社区里的新变化。就这样，李兆静以拉家常方式向辖区党员讲解、汇报社区工作动态，了解辖区党员生活工作情况，让党员感受到党组织的关爱与温暖。在与刘其海老人的交谈中，她发现社区里老人多，儿女们都忙，吃顿有营养的热乎饭是个难题。回到社区，她整天琢磨，到处打听，白天忙完工作，晚上上网查阅社区助餐中心先进经验，从服务模式、人群分类，到场地选址、送餐志愿者招募，克服重重困难，终于在2020年10月，让社区100多平方米的助餐中心正式营业，为社区的老人们提供家门口营养美味低价的可口饭菜，成为居民的“幸福食堂”。“幸福食堂”对各种群体实行不同程度的用餐补贴，低保对象做到“一元吃饱，两元吃好”。该项目实施以来，受到了居民的普遍欢迎，许多居民纷纷称赞：“这里的饭菜做得比较清淡，不油腻，适合我们老年人的口味。”，李兆静也因此受到了社区居民的广泛认可。

二、找短板、明差距、补短板、促提升

小社区，大作为，为了将社区打造成集为民服务、文化交流和社区共治等服务功能为一体的居民之家，自2018年以来，李兆静每周召开“两委”成员议事会，让每名社区干部对照先进找差距，做到心中有账、肩上有责、手中有招。同时，带头考取社会工作师中级证书，鼓励其他工作人员参加社工考试，推动社区治理专业化、科学化。李兆静又借助岔河社区党群服务中心，先后引入德州义工、旗袍队、社区锣鼓队等11个社会团体开展志愿服务，并开设了阅览室、书画室、志愿者服务站、新时代文明实践站、党员特色教育基地——五色学堂等多个活动阵地。李兆静在工作中注意到，老年群体是岔河社区的主流群体，有效激发基层党组织的蓬勃生机与活力就要靠老党员、老干部的引领作用，为了进一步营造尊老、敬老、助老、爱老的良好氛围，让老年人感受到社区大家庭的温暖，每月中旬，岔河社区都会邀请辖区内当月过生日的老年人一起参加集体生日会。生日会上老人们在社区和熟悉的街坊邻居们一起唱生日歌、吹蜡烛、做游戏、吃蛋糕，体验不一样的生日氛围，了解社区的发展情况。

三、向下扎根、向上开花，激发居民自治活力

为了提升老旧小区居民的居住环境和物业服务水平，她又把目光放在了老旧“三无小区”的红色物业建设上，提高居民自治水平。“关于物业管理，现在社区向大家征求意见，大家畅所欲言，需要什么样的服务，缴纳哪一级别的物业费……”李兆静和大家就物业费问题展开了探讨，可每次发言的都是小区里热心的几个人。为了打捞沉默“民声”，满足居民需求，李兆静在小区组织成立了“庭院议事会”，召集居民代表在小区长廊开展邻里议事，搭建党员群众议事、居民畅所欲言、百姓建言献策的有效平台。“庭院议事会”的成立，畅通了居民表达意见建议的渠道，架起了群众与社区之间沟通交流的桥梁，让社区真正做到听民声、解民忧、纾民困。“庭院议事会”的顺利开展，得益于社区的“三三五六”协商民主议事工作法，发动居民对小区各项工作提出建设性意见，进一步激发居民参与小区各项治理工作的主动性和积极性，确保居民的“知情权、参与权、选择权、监督权”真正落到实处，树立起良好的文化氛围。小区的居民都感动地说：“谢谢李书记让我们的小区靓起来，让我们的心里暖起来！”

参加工作10年来，李兆静热爱社区组织，在平凡而普通的岗位上默默奉献，针对社区的热点、难点问题密切联系群众，听取居民的意见，关心居民的生活，不仅赢得了社区居民的尊敬和拥护，还增强了社区的向心力和凝聚力。她说在以后的工作中，依旧会不忘初心、牢记使命，始终把居民群众作为第一位，倾力打造完整社区。