德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者张明凯）

“真的太谢谢你们了，我家孩子不懂事，玩网络游戏刷走这么多钱，要不是你们帮忙，这钱真是打水漂了呀！”近日，德州市公安局德城分局湖滨北路派出所接到一个报警电话，报警人李女士称其8岁的儿子最近在玩一款网络游戏，偷偷用姥爷手机充值7000余元买装备，请求民警帮忙追回。

经了解，男孩将姥爷的银行卡绑定相关账号后，和某游戏公司平台进行交易，用于购买装备、皮肤。姥爷去银行取钱，才发现银行卡的钱已经没有了。

在得知辛苦存下来的血汗钱被孩子拿去玩游戏后，一家人非常生气。李女士立即与手游客服交涉，客服以“家长监管不力”为由，仅退还2000元。于是李女士到湖滨北路派出所报警求助。

民警在得知此情况后，一边安抚李女士情绪，一边迅速核实相关情况。民警通过查看相关消费记录后发现，李女士的7000元都是用于游戏相关的消费。在核实相关情况后，民警立即与网络游戏公司客服取得联系，经过近一个月的沟通协调，游戏公司客服同意再退还2900元。最终为李女士追回约5000元。

警方提醒，未成年人年龄尚小，未形成正确的消费观，为防止孩子使用手机乱花钱，孩子使用手机时，最好在家长的监护下进行。家长手机上的支付密码不要告知孩子，在使用手机支付时

也要注意保密，同时要注意提醒孩子网上支付可能会遇到的风险。