12月8日，德州马女士接到了一位自称“支付宝官方客服”的来电，该“客服”称，马女士在成年前用过支付宝“花呗”，成年后需要重新申请，要求马女士加其QQ，按照提示进行“花呗”申请。马女士半信半疑，随即给马颊岛派出所打了求助电话验证真假。

听马女士描述完，值班民警判断，这很有可能是一场骗局，随后民警用自己的QQ加上了“客服”的好友，并表示自己是“马女士”，准备重新申请“花呗”。

对方见“鱼已上钩”，便发来了一串符号，并让“马女士”按照提示操作设置来电转接（设置后所有电话和短信都会转到该“客服”手机上），并要求“马女士”往支付宝充值3万元，同时还“温馨提示”若是没有那么多钱还可以向支付宝微粒贷、360借条、中国建设银行等平台申请贷款3万余元。见到这些不合理要求，民警立马断定这是一个典型的电信诈骗手段，十分钟后，对方见“马女士”迟迟未按要求操作，立即拉黑了民警的QQ。

看完这一系列操作后，马女士感到一阵后怕，并连连对民警表示感谢，“真是太感谢你们了，要不是有你们及时制止，我怕是过不好这个年了”。

事后，民警帮助马女士在手机上安装并注册了“国家反诈中心APP”，开启保护模式。民警又详细地向她介绍了常见的电信诈骗手法，结合一些案例进行了讲解。马女士听完民警的讲解后恍然大悟，表示今后一定会提高电信诈骗防范意识，做到“不听、不信、不转账”。

德州日报新媒体出品
来源|德州公安 编辑|苗欣
审核|朱代军 终审|尹滨