提升医疗服务质量促人文医院建设

德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者胡兵通讯员高宇）

为不断提高全院管理人员政治素养和管理水平，持续推进医院高质量发展，5月22日下午，德州市第二人民医院邀请到南京大学医院管理研究所所长、南京大学医学院附属鼓楼医院名誉院长丁义涛教授前来作人文医院建设专题讲座，医院中级职称以上人员聆听讲座。

丁义涛教授结合自己多年的从医经历和管理经验，阐述了医院人文建设在医院发展建设中的重要作用，并向大家讲述了南京鼓楼医院多年来通过人文医院建设所取得的成就。他通过案例介绍了如何做好医院人文建设，并从医疗机构和医护人员的立场分析了人文医院建设对医院学科建设、人才建设、服务能力提升、满意度的提高等所发挥的重要作用。

讲座中，丁义涛教授围绕医疗卫生改革、医院文化传承、医院文化创新等内容对医院人文建设做了深入浅出的分析。特别是结合南京大学医学院附属鼓楼医院的优秀经验，对德州市第二人民医院做好新时期医院特色文化建设具有很强的指导性和操作性。内容紧紧围绕人文建设展开，注重实操层面。丁义涛教授知识渊博，他生动、有趣、详实的演讲内容，引发了在场听众对人文医院建设的共鸣和思考。

近年来，德州市第二人民医院在大力提升医疗服务质量的同时，高度重视医院文化建设。今后将持续开展加强医院人文建设相关培训，着力打造一支业务强、素质高的医护人员队伍，为广大老百姓提供优质高效的医疗服务，做老百姓身边最放心的医院。