安利德州分公司工作人员为税务部门送去锦旗。记者马乐摄
德州新闻网讯(记者马乐)4月27日,安利(中国)日用品有限公司德州分公司将一面写有“税企连心抗疫情周到服务助发展”的锦旗送到国家税务总局德州市德城区税务局第一税务分局(办税服务厅),对税务人员在疫情防控期间的周到服务表示感谢。“以前,我们的涉税业务有一部分需要到办税服务厅现场办理,每月一次。 ”安利(中国)日用品有限公司德州分公司工作人员介绍,“但在疫情防控期间,为减少人员聚集,如何线下办税成了困扰我们公司的难题。 ”
这个时候,德城区税务局税务人员李惠广主动与安利德州分公司联系,详细介绍“非接触式”办税缴费渠道。在办税服务厅工作人员的指导下,安利德州分公司将办税所需资料线上发送给办税服务厅工作人员,完成所有涉税业务后,工作人员将企业完税资料通过EMS免费邮寄给企业,整个流程仅用1天。“‘非接触式’办税方便快捷,免费邮寄,大大降低了我们交叉感染的风险,非常时期,税务局这是实实在在为我们纳税人考虑,为他们点赞! ”安利德州分公司负责人于立霞说。
据德城区税务局办税服务厅李聪介绍,疫情期间税务部门靠前服务,建立“非接触式”办税服务工作专班,组建线上业务集约处理中心,对纳税人涉税业务线上受理、远程服务协助处理,确保随接随办随落实,最大程度减少了人员聚集,降低了疫情传播风险。