德州新闻网讯（记者杨鸣宇）4月13日，市委副书记张传忠到陵城区政务服务中心公开接待群众来访，帮助解决实际困难和问题。他强调，要牢固树立为民服务意识，切实转变作风，做实做细群众工作。

当天，张传忠共接待4批来访群众。接访中，他详细了解群众诉求，与有关部门和单位负责人认真研究，现场进行答复。

针对群众反映的拖欠工资问题，张传忠强调，各有关部门要切实担当履职，着眼建立健全机制体制，从根本上解决拖欠工资问题，营造良好的营商、务工环境；要强化部门监管责任，对于涉嫌欺诈行为的，及时依法予以处理，净化和维护我市市场环境。针对群众反映的社区建设拆迁安置不合理问题，张传忠要求属地乡镇、有关部门要加大政策宣传，切实解疑释惑、化解矛盾，努力把社区建设等民生实事办实、办好，让群众有更多获得感幸福感。

张传忠指出，群众利益无小事。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，接待好每一次来访、处理好每一封来信、解决好每一个问题，把群众的事当成自家的事，面对面、心贴心、实打实化解矛盾纠纷。要落实属地责任，改进工作作风，提升办事效能，绝不能推诿扯皮，把小问题拖成大问题。要加强部门联动，统筹协调解决好群众的合理诉求，要善于从群众反映事项中发现普遍性趋势性问题，用个案办理推动共性问题解决，切实维护群众合法权益。