时值农历二月初，刚刚过完春节走出正月，往常年份，对于保险销售人员来说，正是，寒峭将近，千家送暖的忙碌时节，大家本应该在忙碌中度过这一个充实而又普通的月份，但是，农历鼠年这场严重的疫情却让所有人在这个二月过的格外清闲而又难忘，很多人闷在家中闲来无事，可能学会了做凉皮、学会了炸油条、学会了做刀削面，但是，却有这么一个人，在想着客户在这场疫情期间的安危，他就是德州新华保险朝阳部张洪霞总监。

张总监2009年就投身保险行业，十余年从业经历，她曾总结所有的成功都是源于客户无私的支持与自己对客户踏实而贴心的服务。二月中旬正是疫情最严峻的时候，在跟自己的客户微信沟通中，张总监了解到，对于那些身处农村的客户而言，疫情的防护是非常困难的，市场上所有的消毒用品货源都非常紧缺，采购非常难，对农村来说更是如此，客户有需要的时候，就是我们应该出现的时候。

原来在医院多年的工作经历，让张洪霞总监积累了大量的消杀用品行业的人脉，在消毒液一货难求的时候，张洪霞总监想到了以前的朋友，通过电话联系，朋友费尽周折从别人要的货源上挤出了八箱消毒液给她。虽然数量不多，但是在这种时候还能帮这么大的忙，已经是非常感激。

消毒液有了，但是问题却来了。自己的客户大部分处于农村，而现在交通管控这么严，村里路上都设卡，没办法到达客户家中，如何才能交到客户手里呢？发愁之际，她联系了自己的客户，让客户帮着想办法。疫情严峻，让客户聚集领取非常不妥，但是，去客户村里一家家的送，也严重违反现在隔离的相关规定。如何做才最好呢？客户帮忙联系了村委会，村干部对在这种特殊时期赠送消毒液的行为给予了肯定。并给安排在村口检查点处戴口罩排队领取。就这样，2月28日，张洪霞总监筹备的八箱消毒液顺利支援到客户手中。

心系客户，共同抗疫，贴心服务，赢得信任，祝愿张洪霞总监的寿险生涯越走越成功，也祝愿张洪霞总监的新华客户们收获幸福与健康。（王伟）