德州晚报全媒体记者郑乃春摄影报道《政府工作报告》中提到,创新物业管理模式,坚持市场机制和政府保障并重,理顺体制,补齐短板,推动物业管理社会化、标准化、专业化发展。对此,杜长清深有感触。
当前,城市化进程突飞猛进,由于人员结构不同,诉求各异,新问题和矛盾纠纷层出不穷。社区管理单靠政府部门或物业服务企业自身力量已无法根本解决这些问题。物业企业力不从心,而政府部门又无暇顾及,执法难以进社区,形成了间隔、断层,被称“最后一公里”。
党的十九大提出:“打造共建共治共享的社会治理格局”“加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动”。为此,杜长清建议,加快物业企业成立党的基层组织步伐,形成物业企业直接接受上级党组织领导的平台。设置规范的党务活动室,根据上级党组织统一部署开展系列活动。设置党员先锋岗,党员挂牌服务。将物业企业真正打造成地方党组织联系和服务群众的重要载体。
加快推进社区、物业、业委会三方交叉任职,理顺“党组织领导、居委会协调、物业公司服务、业委会自治”的管理服务体制。形成你中有我我中有你水乳交融密不可分的综合体,消除上层、基层“两张皮”现象,打通政府服务群众最后“一公里”。
建立“红色社区”、“红色物业”活动室。一是充分利用物业用房,二是新增活动室。此外,物业管理涉及建设、城管、公安、环保、物价、市政公用、财政等多个部门,建议区县级以下政府设立社区物业管理专门机构(部门)。