将对服务业标准化建设起到示范带动作用
德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者刘畅通讯员许红梅)
12月5日,受山东省市场监管局委托,德州市市场监管局及专家一行5人对德州阳光颐养养老服务有限公司省级服务业标准化试点项目进行了现场验收。
专家组根据《服务业标准化试点实施细则》、《山东省服务标准化试点管理办法》等规章和文件的要求,通过听取汇报、查看资料、现场考察及随机询问等方式,对试点单位建立标准体系的科学性、适用性,运行标准体系、持续改进等工作效果进行评价。专家组一致认为,德州阳光颐养养老服务有限公司省级服务业标准化试点项目领导重视、体系完善、运行良好,取得了良好的社会效益和经济效益,顺利完成了标准化试点工作,并以高分通过验收。
在标准化试点创建工作中,德州阳光颐养养老服务有限公司高度重视,成立了以总经理为组长,各业务科室负责人为成员的标准化领导小组,明确了标准化领导小组、标准化管理办公室的职责,配备了标准化专(兼)职人员,制定了试点实施意见,确保了试点工作顺利开展;围绕“幸福蓝区”和“养老是一种生活方式”的理念,以“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为”为目标,建立德州阳光颐养智慧养老综合管理平台。结合公司养老实际,搜集制定各类服务标准188项,其中国家标准82项,行业标准11项,地方标准28项,企业标准66项,基本满足了不同层次的养老服务需求。在第九届山东省老龄产业博览会上,该公司获评“最具人气参展商”、“最佳颐养宜居”荣誉称号。
此次试点项目通过验收,将对德城区服务业标准化建设起到一定的示范带动作用,对促进德城区第三产业的快速发展和服务质量提升具有积极意义。